邵阳日报讯 （记者 刘波 通讯员 邹志坚） “我们已设立优化营商环境投诉平台，期待您更多的宝贵意见建议……”11月16日，在邵阳经济技术开发区企业之家微信群里，市发改委负责人向园区企业负责人发送消息，鼓励企业有问题找优化营商环境“110”。

为进一步优化营商环境，我市已于近日建立邵阳市优化营商环境“110”平台，受理广大企业请求、诉求、投诉和建议，致力帮助企业破解发展中的难点、堵点、痛点问题，为企业发展保驾护航，努力打造“市场化、法治化、国际化”的营商环境。

为畅通优化营商环境“110”平台，市发改委组建了工作专班专人负责，建立优化营商环境台账，企业家、个体工商户等市场主体可以通过电话、电子邮箱（sysyhb2022@126.com）、官网、微信公众号（“邵阳发改营商环境”专栏）等渠道提出自己的意见建议，平台将重点为市场主体就建筑许可、水电气供给、财产登记、纳税、跨境贸易、信贷等事项提供服务。

对市场主体的建议、意见和投诉，优化营商环境“110”平台已形成“收集审核—分类处理—转办交办—回访办结—分析研判”市场主体诉求处置机制，将每月印发一期问题整改情况通报，对问题整改积极主动、效果明显的通报表扬，对未按期整改的通报批评。对延期后仍未整改到位的，抄报市纪委监委。对企业反映强烈或久拖不决的，开展暗访督查，并公开曝光。