随着计算机网络通信技术的迅速发展和网上数字文献的日益丰富，医学图书馆服务的内容，将向深度不断发展，医学图书馆读者服务工作，将以新的观念、新的内容、新的方式，不断改革与创新，最大限度满足读者对文献的需求。

新形势需要医学图书馆实施以下创新：

1.对图书馆的整合与创新

文献合作与共享的管理观念创新。医学图书馆与公共图书馆、院校图书馆之间可分工协作、互为补充，实现网络化的公共检索、馆际互借、协调采购及联机编目，远程利用文献等资源共享。读者在统一界面上查阅所有互联网的图书馆目录与数据库，并可支付一定费用提出借阅和利用文献的请求，图书馆还可以与其他外部网络链接，查询网上其他信息。

2.技术创新

图书馆的技术创新指将高度发展的信息技术应用于图书馆实践，它包括计算机技术、搜索引擎技术、网络与通信技术、多媒体技术等，上述技术在实现数字化图书馆的建设与应用过程中，是必不可少的关键技术。

（1）开展联机书目检索与馆际互借服务。通过医学图书馆更加方便快捷地从网上查询本馆的读者借阅信息、图书信息、新书通报、借阅排行榜等情况，并可通过网上信息发布，预约到图书通报、图书催还通知、超期罚款通知等。同时，医学图书馆还应积极创造条件与其他图书馆建立馆际相互协议，通过联机方式，为国内外读者从众多的图书馆情报机构获得教学和科研急需的图书进行馆际互借，为读者提供高效、准确的文献传递服务，充分满足读者的信息需求。

（2）医学图书馆网上主页的信息导航。医学图书馆通过制作独具特色的主页，可以将本单位的各种信息通过主页向读者提供服务。网页上除了提供本馆概况、服务项目、馆藏书目数据库、光盘数据库、新书通报、读者指南等基本信息外，还要利用网络平台，在图书馆主页上用超链接方式与其他图书馆科研机构等单位建立联合虚拟图书馆，开展联机目录检索服务，使连接到互联网上的任何读者，都能通过网络登录，检索各馆馆藏书目信息和联合目录信息、最大限度地方便读者查询，顺利实现馆际互借，资源共享。

（3）利用网络信息资源。医学图书馆做好网上信息资源的开发与导航工作。可根据本馆主要服务对象的信息需求，针对医疗卫生单位的重点学科在网上搜集和科研有关的网址，将网上繁杂无序的信息资源进行搜集、筛选、分析、组织、整理，并按学科分类，在图书馆主页上用链接方式把读者需要的信息连接起来，建立信息导航系统，使读者不必花费大量时间和精力在网上做漫无边际的检索，而能快速查到自己所需要的文献信息。具体来说，医学图书馆可建立与本系统医院、站、所、院校的链接，与国内主要网络资源的链接，与国内外医科院校、科研机构图书馆的网络链接，与Internet网上资源链接，与本系统行政、事业单位网路的链接，通过网络资源导航系统，为医疗卫生人员提供快捷方便的网络信息查询服务。

（4）开展网上参考咨询服务。可以在图书馆主页上设置常规知识问答栏，对读者经常提到的问题一一回答，读者再遇到同样的问题即可到此寻求答案。

采用E-mail开展网上传递服务。医疗体制改革、农村与社区医疗改革，通过E-mail可进行读者需求的调查服务、数据库代查代检服务、专题咨询服务、信息通报服务、馆际互借申请服务等。读者可将信息需求通过E-mail传递给图书馆，图书馆再将检索到的信息反馈给读者，向读者提供更有针对性的服务。

使用QQ类软件与医务工作者网上聊天的方式回答问题、设置电话咨询台，这些形式能减少馆员咨询工作量，而且闭馆后仍能起作用。

关于网络环境下医院图书馆流通服务创新的实践：

用医院信息网将中国知网、外文生物医学文献期刊全文数据库、中国医院数字图书馆等资源在全院共享，科室医生站、护士站及各科室终端链接上述数据库，进行文献资料的查询、阅读、下载，流通服务各对象由馆藏为中心向读者为中心转变。