“党员干部真正把群众的小事当成家事来办。我们的建房申请已经通过审批，真是省时又省力！”10月14日，武冈市邓元泰镇渡头桥村村民周维正，看着新房设计图纸喜笑颜开。

周维正目前所居住的砖瓦房建于1978年，由于年久失修，部分墙体出现裂痕，亟需修建新房。因该村地处城郊接合部，属城市建设规划范围内，村民建房审批程序复杂，在家务农的他需抽出大量时间去办手续、交材料。同样面对这一大堆“麻烦事”的群众，在该村就有20多户。

今年9月，武冈市组织全市党员干部开展“幸福敲门·平安到家”走访恳谈促满意活动。通过进村（社区）入户走访，认真听取群众呼声，全面了解社情民意，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，努力增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

在了解到周维正等群众的诉求后，邓元泰镇政府立即组建工作专班，多次召开专题会议研究刚需群众的建房问题；并向上级相关部门汇报，建立起村干部“全程代办建房手续”工作机制，提供“建房审批一站式”服务。目前，渡头桥村村民周维正和其他20多户群众的建房申请已通过审批。

驻渡头桥村第一书记周和平说：“我们此次共走访了580户群众，召开了6场院落会，收集意见10条，当场答复解决8条，还有2条正在落实当中。”

截至目前，武冈市各级各部门已有6892名党员干部参与“幸福敲门·平安到家”入户走访，共走访155759户，入户率达85.5%，排查安全隐患1993个，收集群众意见建议1046条，现场答复或已落实解决756条。