2022年07月26日

不该“谢谢聆听”

陈扬桂

孙女准备参加某机构举办的讲故事比赛。在家预讲时,她最后说道:“谢谢大家聆听。”我要她去掉“聆听”二字,孙女不肯,说比赛规定的模板就是这样的。无独有偶,单位请人来讲课,课讲得不错,大家也听得认真,但课件最后的“谢谢聆听”四个大字,给听者泼了一瓢冷水。

“聆听”本是敬辞,指恭敬、虔诚而认真地倾听。这个词一般表示下级听取上级的讲话、指示,或者晚辈接受长辈的教诲、教导,说出这个词的应该是听者而不是说者。平级、同辈之间也有用到这个词的,但也只能出自听者之口,表示自谦和敬人的意思,比如“聆听教诲,顿开茅塞”。如果讲者对听者说“谢谢聆听”,势必给人以大言不惭的感觉,觉得他把自己放在长者、尊者的位置,把自己的话太当回事了。

中国是礼仪之邦,谦虚是传统美德。所以,我们只能“聆听”别人的意见,不宜让别人“聆听”我们的讲话。讲者即便是长者、尊者,倘若说出“谢谢聆听”之类的话,也是不符合交际礼仪的。诚然,讲者以“谢谢聆听”作为结束语,其初衷应该是向听众表达一种客套和礼节。然而,由于他对“聆听”的本义缺乏理解,误用了礼貌用语,其效果也就适得其反了。

(陈扬桂,湖南省作家协会会员)

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