邵阳日报讯 （记者 刘波 通讯员 肖佳 陈雯霞）“你们今年是否有新的用水需求？我司推出了‘四零’服务新举措，可以关注一下……”7月24日，市自来水公司的大客户经理到湖南湘窖酒业有限公司走访，并开展供水惠企政策宣传。

今年5月，市自来水公司推出“四零”服务，致力在供水服务中做到零资料、零审批、零费用、零跑腿，解决实体经济企业获得用水问题，为我市优化营商环境提供有力的“水保障”。该公司“四零”服务主要涉及市城区招商项目、产业项目、中小微企业等新建建筑的首次安装和接入自来水正式用水业务。

为了让更多的用户了解惠企便民措施，从7月11日起，该公司开展供水服务进单位、企业宣传活动，由客服中心大客户经理班人员分成2组，每天走进市内相关用水单位、企业，了解用水情况和用水需求，送上新编制的供水服务手册，重点推介“四零”服务措施、“水家族”功能和掌上营业厅。

截至7月22日，市自来水公司客服人员已走访了20家单位、企业，现场办理业务300余笔。

近年来，供水服务进小区、进社区、进单位，已经成为市自来水公司用“服务力”优化营商环境的常规动作。该公司相关负责人表示：“我们将继续加大服务宣传力度，将窗口移到用户身边，及时宣传最新供水服务资讯和了解用户的用水需求，着力推动优化营商环境工作。”