邵阳日报讯 (记者 谭宇 通讯员 邱文丽 胡金国 张海兵) 7月6日至8日,市第五届少数民族传统体育运动会在新邵县举行。为保证赛事顺利进行,该县从青年志愿者协会、礼仪文化协会、大同志愿者协会等社会组织中招募了近百名志愿者在运动会期间提供优质、热情、周到的志愿服务。志愿者身着蓝色短袖衫,穿梭各个赛场,为运动员、裁判员等提供各种服务,成为本届民运会一道靓丽的风景。
在新邵一中板鞋项目比赛现场,绥宁代表团15岁的选手周晓涵训练时不慎摔伤了膝盖,但她还是坚持带伤比赛。比赛现场的志愿者对她进行一对一服务,随时了解她的需求,时刻关注她的伤势,并给她加油鼓劲。最终在板鞋女子甲组60米比赛中,周晓涵和她的队友获得了第二名的好成绩。
“这次来参加比赛,志愿者服务很周到,积极地帮我们解决各种问题,让我们能安心参加比赛。”周晓涵说道。
在赛事举办期间,志愿者们还在引导咨询、嘉宾接待、场馆秩序维护、礼仪颁奖、后勤保障等岗位上为运动员、观众、嘉宾提供良好的志愿服务。
“每天工作15小时,说不累那是骗人的,可是心里很充实。”从7月4日就开始上岗的志愿者李学泉每天都要接待百多人咨询,同一个问题就得回答几十遍。李学泉不仅自己当志愿者,还发动家人一起当志愿者,她的丈夫和儿子也在民运会各赛场上服务。
为确保提供优质的志愿服务,新邵县在比赛开始前,根据赛事岗位的具体需求,结合志愿者的服务意向、特长,为志愿者安排了合适的工作岗位,分配了相应的工作任务。同时,邀请礼仪、急救、心理等方面专家对所有志愿者进行集中培训,以提高志愿者服务能力和服务水平。
“我要给志愿者打100分,感谢他们为裁判员、运动员提供热情周到的服务,大家感觉很贴心、很温暖。”板鞋项目裁判长戴钢明在赛后说道。