邵阳日报讯 (记者 罗俊 通讯员 张飞翼 彭博) 3月8日下午,新宁农商银行水头支行工作人员识破一起骗局并及时拦截,让客户免遭电信诈骗。
当天上午,唐大姐神色慌张,手里紧紧攥着一把定期存单到该支行办理提前支取。综合柜员小唐凭借职业素养和敏锐的反诈意识,迅速判断唐大姐可能是遇上了电信诈骗。
于是,小唐果断启动反诈应急预案,及时向会计和支行行长汇报此事。两人第一时间赶到现场,采取策略引导唐大姐道出实情,得知其掉进了一起“通缉令”骗局里。
诈骗分子伪造“通缉令”,称唐大姐“曾经在西安某银行办理过一张银行卡,涉嫌非法洗钱,金额巨大,情节严重”,误导其支付一笔诉讼费来洗脱“罪责”。诈骗分子步步紧逼,很快就攻破了唐大姐的心理防线,慌乱之下,她带着定期存单到银行汇款转账。
在新宁农商银行水头支行工作人员的安抚下,唐大姐情绪逐渐稳定,随之恍然大悟。随后,该行向当地派出所报案。唐大姐对该行工作人员连声称谢。