近年来，尤其是党史学习教育开展以来，我市各级行政审批服务部门联合残联等单位，持续开展“我为群众办实事”系列活动，把解决残疾人评残办证难等突出问题、打通服务残疾群众的“最后一公里”，作为深化“放管服”改革的“试金石”，不断推动党史学习教育走深走实、见行见效。

上门评残，服务暖人心。让残疾人尽快享受惠残政策，通过指定医院评残，办理残疾人证是关键一步，也是首要任务。2020年以来，我市组织开展贫困疑似残疾人便民评残专项行动，并纳入全市脱贫攻坚工作大局统筹推进。对省扶贫办反馈的贫困疑似残疾人、边缘户及其他困难户评残办证销号清零工作，建立“时间倒排、任务倒逼、责任倒追”的工作机制，每日销号进度排名通报，以任务量第一、销号速度第三的成绩提前完成任务。2020年，全市贫困疑似残疾人便民评残与办证专项行动共评残10713人，符合标准9220人，其中建档立卡户评残6869人，办证5963人。

一门办理，审批更便捷。为深入“放管服”改革，统筹解决残疾人“来回跑路”等问题，让老弱病残群众评残办证做到“一件事一次办”，市、县、乡三级政务服务中心大厅统一设置“残联”窗口，统一编制办事指南，方便办事群众咨询、办理相关事项。新邵县将扶残助残政策编印成小册子，编写成顺口溜，开展扶残助残政策“进万家”活动。隆回县将惠残政策张贴到户，提高残疾人申办证件的积极性和主动性。邵东市界岭镇政务服务中心大力开展帮代办服务。截至2021年12月，我市有持证残疾人219002人，办证率位居全省前列。

多门合力，扶残成效显著。2021年，我市共救助残疾儿童1509名，累计康复训练12406个月，完成率为158%。我市1350户困难残疾人家庭无障碍改造项目被列入省重点民生实事项目，实际完成1359户，完成率达100.7%，完成数量和进度均居全省第一。在推进项目实施的过程中，市残联联合行政审批服务、民政、卫计等多部门形成工作合力，推行“一套班子、一套方案、一个标准、一次培训、一次验收”，积极争取财政及时足额落实配套资金340万元，并坚持“因户施策、一户一方案”，真正让残疾人家庭受益于无障碍改造。