12月10日,市物业专项维修资金管理中心透露,我市物业专项维修资金管理APP“邵阳维资”自今年3月正式上线以来,已吸纳1.1万余户业主、40余个业主委员会及物业服务企业注册、使用。随着注册用户不断增加,该APP成功打通了物业专项维修资金监管部门、业主、业主委员会等多方信息互联互通的渠道,推动资金管理更加规范、透明、高效。
3月1日,历经近1个月的试运行后,“邵阳维资”APP正式运行,我市成为全省首个也是唯一一个推出物业专项维修资金管理APP的市州。
市物业专项维修资金管理中心副主任曾华介绍,该APP主要供市本级已交存物业专项维修资金的业主使用。下载该APP后,业主只需完成身份证上传、人脸识别等操作,即可绑定自己的物业专项维修资金账户。利用该APP,业主可查询物业专项维修资金余额,查看历次住宅共用部位、共用设施设备维修项目个人使用物业专项维修资金情况等;作为维修项目受益业主,可对住宅共用部位、共用设施设备维修项目进行表决,并查看项目进度及相关公示、公告。
“该APP的运行,最关键在于方便业主线上表决,从而维护业主权益、确保资金安全。”市物业专项维修资金管理中心主任夏育平介绍,“邵阳维资”APP运行后,对物业专项维修资金一般使用项目,该中心不再下发纸质签名表,而是通过APP将表决信息精准推送给所有受益业主,业主可在APP内进行表决。
夏育平解释,依据新实施的《中华人民共和国民法典》,使用物业专项维修资金时,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。以往,市本级主要采用纸质投票表决方式,业主签名便表示同意。然而,因部分业主参与公共事务积极性不高或长居异地等,导致表决环节时间长、效率低,业主委员会、物业服务企业伪造业主签名的现象偶有发生,监管难度随之加大。如今,市物业专项维修资金管理中心借助APP将拟维修项目信息以图文形式呈现,帮助业主详细了解项目情况并表决。“这样的表决方式,维护了业主的知情权,也确保表决结果是业主真实意愿的表现。”
市区华夏田园小区一维修项目在施工过程中发现,所需维修费用高出原预估费用5000余元,项目需再次通过业主表决。市物业专项维修资金管理中心立即就新增费用再次给业主推送表决信息,业主2天内便表决通过,维修项目得以继续推进。据统计,“邵阳维资”APP运行至今,共发起45个维修项目表决,带动1800余名业主参与表决。
当前,使用“邵阳维资”APP可实现维修资金查询、表决、公示等环节的全流程线上管理,有效规范维修资金的管理工作,确保精准对接服务业主。下阶段,市物业专项维修资金管理中心将依托现代信息技术,探索拓展该APP功能,致力实现物业专项维修资金线上缴存、申请等业务“一网通办”,让数据多跑路,让群众少跑腿。