“我为群众办实事”是党史学习教育的重点任务和关键环节，是践行为人民服务宗旨的重要体现。努力把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，强化系统思维、关照重点人群、关注群众需求，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，才能推动党史学习教育走深走实。

抢占“制高点”，坚持强化系统思维。“民生无小事，枝叶总关情”。民生事项事关最广大群众的切身利益，涉及的职能部门多，涉及的行业范围广。因此，我们在推进“我为群众办实事”工作的过程中，不能东一榔头西一棒，把各部门日常的、甚至是碎片化的民生工作当作“办实事”。一定要善于运用系统思维，明确责任分工、压紧压实责任，确保“人人身上有胆子、个个身上有责任”；要加大投入、加强保障，充分发挥公共财政职能，提高使用效益；要加强基础性、普惠性、兜底性、服务性民生建设，紧紧围绕服务平台标准化、服务基础信息化、服务机制协同化、服务行为专业化四大建设，凝心聚力建设地域统筹、标准统一、智慧融合、方便快捷、群众满意的公共服务体系，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。

把握“关键点”，盯紧盯牢重点人群。“民之所望，政之所向”。老年人、退伍军人、残疾人、中小学生等重点人群，所关心的“急难愁盼”问题，是我们“办实事”最需要解决的问题。如，聚焦“双减”工作，教育、财政、人社等有关部门要主动作为，因地制宜采取切实可行的措施，减轻中小学生的课业负担。聚焦为农村老年人提供优质就医服务，卫健、民政等部门，要大力提升县级医院和基层医疗服务水平，及时救助因病因灾造成基本生活困难人员，积极构建方便老年人生活的养老服务体系。聚焦重点群体“就业难”问题，人社等有关部门，要落实好“范围全覆盖、服务精准化”总要求，对有就业需求的实施“311”服务，有针对性地开展就业技能培训和创业培训，提升他们就业能力，加强职业指导和职业介绍，推送合适的岗位信息，为他们提供“点对点”“订单式”就业服务。

找准“落脚点”，切实关注群众感受。“利民之事，丝发必兴”。群众认可，是我们谋划工作、推进工作的基本前提和重要考量。为群众办实事解难题，就要突出问题导向，坚持俯下身子察民情、贴近群众访民意，要面向群众充分征求意见，坚持到群众中去、到实践中去，注意避免形式主义和官僚主义，防止劳民伤财的形象工程、华而不实的“盆景”项目，拿出实实在在的具体行动，排出群众认可的项目清单，落实进度、压茬推进、务求实效，把那些“跳一跳就够得到”的民生问题解决到位，把那些需要持续发力的实事项目向前推进一大步，着力形成一批管长远、管根本的制度机制。让群众当好民生实事的“出题者”“阅卷人”，在“最后一米”上提升群众幸福指数。

融观百年，惠聚民生。民生涉及群众面最广、涉及群众利益最深、涉及群众的问题最具体，要以“民生温度”检验“学习热度”，通过办好一件件民生实事推动党史学习教育走深走实，不断提升人民群众的幸福感和获得感，让党员干部“办实事”的热情感染鼓舞群众“跟党走”的信念。

（作者单位：市委党校）