“碰钉子”是人们对工作和生活遇到困难、挫折的通俗说法。从没碰过钉子的人是没有的，应该怎样对待钉子呢？不久前读到毛泽东同志曾在给抗大一学员的题词：“碰了钉子时，就向钉子学习，问题就解决了”这句话，觉得很能给人启发。

碰了钉子，还要向钉子学习，这话似乎不好理解，但其中却充满哲理。中国历史上有个“胡服骑射”的著名典故，说的是战国时期，赵国屡遭东胡、西胡及楼烦等游牧民族的侵扰，为了增强军力，抗击外侵，赵武灵王主动向这些境外军队学习，“将胡服骑射以教百姓”，终将这些境外军队打败。赵武灵王这一做法就是“向钉子学习”的一个典范。晚清时期，中国近代启蒙思想家魏源在《海国图志》中提出“师夷长技以制夷”，也是“向钉子学习”的观点。

既然碰钉子在现实生活中不可避免，那么研究“钉子”就是必须要做的工作了。首先，碰到钉子时，要研究它、分析它，从中找出产生矛盾的原因和它的发生、发展的规律，从而确立解决矛盾的方法；再就是要琢磨一下钉子的长处何在，取人之长，补己之短，不畏难，不气馁，不回避，以钉子一样锲而不舍的精神去治服钉子。从这两方面看，毛泽东同志这句话，既告诉了人们解决问题的方法，又阐明了解决问题应有的态度，是非常科学的，也是值得我们学习和借鉴的。

生活中，谁也不想碰钉子，但是钉子几乎与我们的工作、生活同在，要想取得成就，就意味着要去碰一个又一个钉子。钉子可怕吗？既可怕又不可怕。如果只有热情而无科学的方法，或虽然懂得解决矛盾的窍门，但缺少迎难而上的勇气，恐怕都不能治服钉子。我们有的同志做工作常常被钉子绊住，碰到钉子就头疼，其原因就在这里。比如找群众谈心，有的群众拒而不谈，给你难看，这无疑是碰了钉子。于是就认为是对方不尊重领导。可是，作为领导是否想过自己的方法是否妥当呢？是否想过对方避而不谈的原因何在？只有找到这些问题的症结后，才会找到处理问题的方法。再如有的单位工作年年难以达标，面对这样的钉子，有的同志往往强调客观原因比较多，什么上级机关指导得少啦，上面没有关系网啦，等等。其实更多的还是主观上的原因。不能从主观上找原因，实际上就是缺乏拔钉子的勇气，这样钉子就永远难以除掉，最终一直成为影响单位发展的“绊脚石”。

(作者单位：市市场监督管理局)