对于市民政局救助管理站的工作人员来说，工作的每一天都是那么忙碌、充实。24小时值班值守、站内服务、安全巡查、街头救助、护送返乡……他们默默坚守岗位，用实际行动践行初心使命，热心为每一位求助人员服务，让每一位遇困人员感受到社会的温暖和关爱。

“幸福会传递，

而且让人陶醉”

10月1日下午，市公安局的民警护送一名男子到市民政局救助管理站接受救助。

“你家在哪里，家里有亲人吗，记不记得电话号码……”在了解该男子的相关信息时，工作人员发现其存在智力障碍。该站立即开展身份核查工作，通过口音甄别、电话询问、发布寻亲公告等方式，成功为其找到家人。站长李亦武立即带队护送该男子回到邵阳县塘渡口镇的家中，与家人团聚。

在护送该男子返乡期间，该站当天18时又接收了一名由市公安局民警送来的、有精神疾病且身患传染性疾病的求助人员。护送完上一名求助人员回到站里时，已是20时43分，李亦武和工作人员顾不上休息，连晚饭都来不及吃，又马不停蹄地把第二位求助人员护送到新邵县小塘镇。

当工作人员拖着疲惫的身体回到站里，已是22时30分。大家闲下来后，交流回顾一天的工作，都有一个共同的感受：“虽然很累，但是看到求助人员与家人团聚的那一刻，感觉所做的一切都值了。幸福会传递，而且让人陶醉。”

“作为救助管理工作者，无论是放假期间，还是平时，我们必须站好服务岗，坚持24小时在岗在位，做好流浪乞讨人员救助服务工作。”这是站长李亦武对该站所有工作人员提出的要求，也是他毅然带领全站职工冲在救助一线展现出来的执着。全站员工用实际行动做好服务，真正把群众放在第一位，切实为民办实事、解难题，发挥救助兜底保障的作用。

用心用情用力，

延伸寻亲路径

10月2日上午，市公安局民警护送一名走失老人来到市民政局救助管理站。工作人员在询问老人信息时，老人情绪较为激动，且不能清晰说出自己的姓名和住址。工作人员先安抚老人，经过多部门沟通查询，成功查询到老人的身份信息。

经了解，该老人患有阿尔茨海默病，早饭之后外出一直未归，其家属多方寻找未果，十分着急。工作人员立即安排救助车辆护送老人回到邵阳县长阳铺镇，成功助其返家。

“真的是急疯了！好端端的一个人，怎么说不见就不见了呢？幸好遇到了你们！”老人的亲属拉着工作人员的手久久不愿放下，感激之情溢于言表。

近日，学院路派出所民警护送一对母女到该站。两人都是娄底涟源市人，自述在广州务工，老板拖欠工资跑路，无奈只能返乡，因坐错车被司机“扔”在高速路口，无力返乡报警求助。该站工作人员为这对母女端上热气腾腾的饭菜，热心招待，并帮其购买车票返乡。

在市民政局救助管理站，温馨的故事每天都在上演。被救助的外出未归人员情况各异，他们或因与家人争吵一走了之，或因精神疾病与家人失去联系，或因一时遇到困难无法回家……无论何种原因，都割舍不了他们的亲情，浇灭不了他们对回家的渴望。越是困难的时候，越能看到救助管理人员倾情助力的身影，每一次团圆的背后，都是工作人员用辛勤付出换来的。

今年来，市民政局救助管理站始终履职尽责、强化措施，为生活无着流浪乞讨人员的生命健康安全护航。同时，加大街面巡查力度，不断优化救助服务，用心用情用力延伸寻亲路径，共护送154名救助对象回家。