邵阳日报讯 （记者 刘波 通讯员 朱雄成） 9月2日，市应急管理局负责人来到联点的双清区小江湖街道双清社区召开社区文明创建民情恳谈会，了解社区群众诉求，倾听意见建议，与社区干群一道集思广益，共同推进全国文明城市创建工作。

双清社区地处老城区，存在诸多实际问题，创文工作任务繁重。“要管好农贸市场，不能形成马路市场。”“棕树岭电线乱七八糟，形成很多‘蜘蛛网’，得赶紧清理了。”……在恳谈会上，居民代表踊跃发言，与大家分享身边的创文故事，反映创文工作中存在的问题，为创文工作建言献策。

对于居民提出的问题和建议，与会的市应急管理局负责人及社区负责人一一做好记录，并进行分类归纳，对能及时解决的，当场答复解决办法和时限；对一时间不能解决的，表示将制定针对性措施，共同推进文明创建。

自我市创建全国文明城市以来，市应急管理局与双清社区结对共建、共创文明，积极协助社区开展宣传教育、环境卫生综合治理等活动，并着力帮助解决部分实际问题。

根据双清社区创建需要，该局实行网格化管理，明确了5名网格员，对该社区回水头至制革厂等5个路段实行条块管理，全面指导并帮助社区开展道路、消防等设施设备的维护工作。同时，积极开展联户走访，每名干部联系1名群众，加大文明创建知识宣传力度，努力营造文明城市创建人人知晓、人人参与的浓厚氛围。该局还与社区一道解决了回水头鱼塘垃圾堆积的顽疾，建成小型花园，投入资金开展路灯维护、社区绿化建设，让全社区实现路灯无死角。

此外，市应急管理局在该社区积极开展沿江建绿、环境卫生综合整治和垃圾分类宣传、文明交通劝导等志愿服务活动，推动创文工作不断往实里走、往深里去。