今年以来，市税务局充分发挥税收职能作用，积极服务地方经济社会发展，接续推出一批落实税费政策、优化办税服务的新举措，以良好的税收环境为市场主体添动力、壮实力、注活力。

减税降费“提效” 获得感更强

今年以来，为应对疫情冲击，在前期大规模减税降费的基础上，国家先后推出7批28项支持疫情防控和经济社会发展的税费优惠政策。市税务局以“广宣传、精辅导、严督查”为抓手，为企业加速复工复产注入强大资金活水。

通过门户网站、新闻媒体、微信公众号等多种渠道向广大纳税人和缴费人宣传疫情防控税费优惠政策，确保应知尽知、应享尽享；“一户一策”精准对接，163个税收政策服务小分队通过网格化服务上门辅导4万多户次，远程课堂授课34次，培训纳税人、缴费人3750人次，答疑解惑9000多人次；组建6个督察小组深入基层、企业督导检查政策落实情况，发现问题立行立改。前三季度，全市累计新增减税降费5.98亿元，让税收优惠政策“大礼包”直通市场主体，助力市场主体轻装前行。

办税服务“提速” 满意率更高

以纳税人缴费人痛点、堵点、难点问题为导向，在“优”字上作文章，在“减”字上下功夫，进一步提升纳税缴费事项办理便利度。

减审批，办税耗时更短。全面推行办税事项“最多跑一次清单”“全程网上办税清单”，拓展优化办税服务厅功能，“一门、一窗、一次”改革深入推进，实现178个涉税费事项办理“最多跑一次”，部分事项“一次也不跑”，窗口业务办理时间提速30%以上。

简环节，办税成本更低。推出4类15项70条便民办税服务措施，将纳税人日常办理的关联业务整合成11大类35个业务套餐，为纳税人提供“套餐式服务”；电子税务局实现11项电子文书送达功能，电子完税证明取代了纸质《车辆购置税完税证明》；完成资源税申报“月改季”、代扣代缴申报“次改月”和出口退（免）税无纸化工作。成立督导组深入12个基层局严查发票办理、税务注销、非正常户解除、简易处罚等纳税环节，防止因资料冗杂、流程复杂增加纳税人负担。