“如今我们小区的配套设施越来越完善了。”11月28日，龙山和苑小区“智慧门禁”开启后，业主高兴地说。为提升业主体验感和满意度，进一步增强小区物业服务和管理能力。当天，位于北塔区的龙山和苑小区成功升级了“智慧门禁”系统，朝打造“智慧社区”的方向又前进了一步。

智慧社区旨在为居民提供舒适、安全、便捷、兼顾节能的全方位居住环境和生活方式。“当业主走到闸机门前，系统通过识别会自动开门。”据小区物业负责人欧建民介绍，该“智慧门禁”提供人性化的便捷功能，得到了住户的广泛认可，两天内工作人员为150位业主办理了认证升级业务。

“安装了人脸识别系统解决了很多问题，以后再也不怕忘记带门禁卡了。”业主陈女士体验后感觉不错。之前小区大门是刷卡系统，有时手里提的东西多，特别是冬天还要腾出一只手翻包找钥匙出来开门，手忙脚乱，非常不方便。

目前，该系统通过登录5G未来社区公众号，可以看到多种实用功能，除了支持人脸识别开门、微信扫码开门、微信运程开门等多种开门方式外，还有即时接收停水、停电、停气等紧急通知提醒，支持快速上报物业维修和微信进行在线缴纳物业费等快捷服务。给小区居民的生活带来便利的同时，可以提高物业公司的管理效率，降低运营成本。借助物联网技术的应用，以前需要很多人工来完成的服务项目，逐渐可以由智能设备来完成。

给业主生活带来便捷

回到小区，刷一下脸，无需动手大门就会自动打开；车刚驶入地下停车场，电梯会自动到地下停车场楼层，开门恭迎；老人在小区散步突感不适，按下随身携带的紧急报警设备，物业管理处就立即安排人员前去协助……这些贴心服务出现在小区的生活场景里，体现了智慧社区给住户所带来的好处。

智慧社区是利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术，通过对各类与居民生活密切相关信息的自动感知、及时传送、及时发布和信息资源的整合共享，实现社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生活七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化，为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境。

目前，智慧社区建设主要集中在大城市的部分社区里，在智能门锁、灯光、窗帘、安防系统、背景音乐等方面都有应用，已成为部分高档楼盘室内智能家居系统的标配。通过平台互动，业主不再是独立的个体，与物业之间沟通进一步加强，和整个社区及周边的养生、商家、学校、托管等资源融合在一起，形成真正的一个家。

除了这些以外，小区智能化后，整个小区的弱电系统同时提升。例如监控系统可拍高空抛物；对人脸进行图像对比，采集人脸数据，可防止陌生人侵入等。门禁对讲系统，则可进行人脸识别，与公安局联网等。让整个小区完全形成了一种封闭性、安全性环境。

为企业提升竞争力

近几年来，我市除恒大金碧物业和碧桂园物业两大物业品牌外，西湖春天、恒泰珑湖、阳光公园里等市区众多楼盘纷纷引入不同品牌物业进驻。在品牌物业公司规范的行业服务标准下，让服务更加精细，也给业主留下了好印象。

而好产品的物业服务，具有“智慧”属性时，房地产销售人员在讲解产品细节时，更容易打动客户。为提升竞争力，我市一些房企选择在智能门禁及品牌安防上，结合品牌物业等来着力提升小区物业品质，为项目提升档次。在小区规划建设中，将硬件升级，以先进科技为支撑，融入更多的“智慧社区”概念。

市区某楼盘为业主打造4.0智慧生活，除了直饮水系统、速递易系统标配外，还采用了全人车分流+车牌自动识别系统、公共区域WIFI定点覆盖等先进技术。其中，智慧安防通过电子脉冲围栏、数字监控、全天候电子巡更、门禁管理系统为业主构筑四重智慧安防系统，有效防止陌生人进入住宅楼。位于桃花新城的五环·东方世家重点打造了以3重智能安防系统、8大智慧社区系统、10大智能家居系统为核心的智慧社区。项目引进知名物管品牌，规划了车辆识别、人脸识别、智能刷卡、智能家居等智能安防系统，为业主安全舒适居家提供24小时贴心服务。

“房地产行业在着力提升楼盘品质及细节等方面的同时，个性、完善的贴心物业服务与生活增值服务将成为房地产差化竞争的焦点。”业内人士表示，提高社区的现代化、智能化水平，可以为业主创造更美好生活，进而支撑价值提升，实现业主、地产、物业、商家多方共赢的局面。

“科技的发展与生活水平的不断提高，让现代人对社区和居住条件提出了更高的要求，智慧社区因此越来越受欢迎。”目前，部分城市印发《关于加快推进智慧社区、智慧街区建设的实施意见》，提出以居民为中心、以服务为导向、以“互联网+”为创新引擎，构建保障有力的智慧社区基础设施、便捷开放的智慧社区服务体系、安全高效的智慧社区治理体系、特色鲜明的智慧街区建设体系。随着时代的进步，邵阳的智慧社区建设也将进一步加快，充满“智慧”的生活将更加美好。