邵阳日报讯 （记者 袁枫 通讯员 马军 袁洁） 11月23日，市住房公积金管理中心综合服务平台建设工作通过住房城乡建设部、省住房城乡建设厅联合检查验收组验收，排名中位居全省第二名。

近年来，市住房公积金管理中心以“放管服”改革为引领，扎实推进“互联网+政务服务”“四办”改革和“一件事一次办”改革，建立政务服务“好差评”制度和“服务满意度调查”制度，实现业务系统服务评价全覆盖。整合“我要办理就业登记”“我要办公积金贷款”“我要提取住房公积金”等事项，科学减证，“最多跑一次”办结率达到97%以上。同时积极与公安、自然资源、民政、市场监管、不动产登记等市直部门和商业银行对接，共享数据信息，全面建成了以公积金网上业务大厅为骨干，12329热线、12329短信、微信公众平台、手机公积金APP、自助查询终端等7大渠道联动配合的架构，实现了信息查询、政策发布、业务办理、互动交流4大功能，跑出了“放管服”改革加速度，真正做到让数据“多跑路”群众“少跑腿”。

为建好用好综合服务平台，市住房公积金管理中心还根据《综合服务平台建设导则》4大类服务功能、83个服务种类的要求，通过开通线上CA登录集成、微信人脸识别及支付宝人脸识别，实现个人及单位信息线上查询、单位缴存线上办理、个人离职离退休线上提取及集团贷款线上申请等4大功能模块，将各类提取业务、贷款业务共计13项业务转至综合服务平台，最大限度满足缴存单位和缴存职工的需求。

据统计，11月上旬，市住房公积金管理中心共办理个人离职离退休线上公积金提取业务76笔，安排接待网上在线预约100多人次。“现在线上办理业务显著增加，下一步工作当中，我们一方面要强化推广力度，完善相关业务办理说明书，以简明扼要的方式告知大家如何在线上办理。另一方面要进一步优化服务流程，提高线上办理质量，力争线上线下一个样。”市住房公积金管理中心有关负责人说。