建设保障性住房，是我市解决城市居民住房难题的重要举措。今年，随着市住房保障服务中心公共租赁住房（以下简称“公租房”）钥匙发放工作逐步推进，一批城市低收入住房困难家庭、新就业无房职工等群体入住新房。7月21日，记者走进数个公租房小区，探访居民喜圆安居梦。

●入住新房，居住条件全面改善

走进位于双清区邵阳大道与和谐路交会处附近的和谐公共租赁住房小区，一栋栋崭新的楼房映入眼帘。小区内，错落有致的绿化树木郁郁葱葱，健身器材、儿童游乐设施、休闲座椅、凉亭等设施一应俱全，居民们正在阴凉处休闲，其乐融融。

该小区5栋1单元内，住户吕青云正陪着孙子、孙女在家中玩耍。看到记者前来，吕青云带着记者在房子里转悠了一圈，“三室两厅两厕一厨，还有几个阳台，一家人住着很宽敞、很舒服。”吕青云说，新房交付时已经装修到位，房间干净整洁，入住只需添置家具。话语间，脸上有着幸福的笑容。

65岁的吕青云是市化纤厂的退休职工。住进和谐公租房前，吕青云一家租住在大祥区宝庆西路附近的一处民房内，“那是一个小夹层，房子很旧，住着很拥挤，光线也很暗。”改善居住条件，成了一家人最大的心愿。

2019年8月，和谐公租房启动分配工作，吕青云成功获得租房资格。今年6月底，她到小区办理入住手续，拿到了新房的钥匙，7月中旬便搬进了新家。吕青云算了一笔账，自己以前住的老房子一年租金6000元，现在的新房一年租金加物业费共1万元，租房费用虽然有所提升，居住环境却大不相同，“住的是新小区、电梯房，家里的房子宽敞了，我们的幸福感也明显升级了”。

双清区建设南路附近的金星嘉苑小区内，59岁的王长庚也享受着公租房的福利。此前，孤身一人的王长庚四处租房居住。去年8月，他摇中了金星嘉苑的一套一居室的房源，如今已在新房居住了一个月。王长庚说，新房每月租金是1元/平方米，一年租金仅420元。如今不仅住房条件改善了，还节省了一大笔租房开支，生活质量自然提升了。有了这套房子，王长庚在这个城市有了“根”，更有了希望。

●优化管理，全方位服务更贴心

市住房保障服务中心党委副书记徐琼介绍，去年8月以来，我市分两批开展市城区公租房摇号分配工作，分配房源5处1895套。今年以来，该中心陆续为各处公租房住户发放钥匙，让他们早日入住新居。目前，市城区尚有大祥区锦绣时代小区、北塔区欣玥城小区、双清区德润兴和小区等6处公租房在建，预计年底将有一批新的公租房交付使用，越来越多的城市住房困难家庭将入住新居。

自2014年起，我市廉租住房与公共租赁住房并轨运行，统称公租房，主要保障对象包括城市低收入住房困难家庭、中等偏下收入住房困难家庭、新就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员等。其中，根据申请人员的家庭收入状况，其所居住的房屋类型有所区别，房屋租金从每月1元/平方米至6元/平方米不等。同时，市住房保障中心定期对保障对象的家庭住房和经济状况进行动态监测，对不再符合保障条件的住户按规定退出。

公租房的后续管理工作，是让住户住得安心的重要环节。在和谐公租房等以解决城市无房职工或外来务工人员住房问题的小区，市住房保障中心通过招投标确定了物业公司，由物业公司负责小区后续的服务工作。入住这些小区的住户需要缴纳物业费，但其费用较市城区其他物业管理小区要优惠不少。同时，小区的共用设施、公共部位故障维修等工作，均由市住房保障服务中心负责，无需住户承担。徐琼表示：“我们不断优化物业公司和中心工作人员的服务，形成承租人住得放心、政府管得省心的良好局面。”

当前，市城区部分公租房小区因房屋数量相对较少或者分布零散，暂无物业公司管理。针对这类小区，市住房保障服务中心安排该中心工作人员直接入驻小区，为住户解决实际困难。该中心双清区公租房小区负责人王凡介绍，每个无物业公司管理的小区均安排10名左右工作人员，负责新房钥匙发放、住户档案管理、收取房租、卫生保洁、调解矛盾等工作。