近日，中国石化邵阳石油分公司客户经理在对省内重点项目——白新公路项目承建方客户进行走访的过程中，得知该单位正处于复工复产关键阶段，项目开工急需柴油400吨。该公司客户经理立即联系协调，第一时间为客户送去400吨柴油。

自今年2月我市推进企业项目复工复产以来，中石化邵阳分公司提出“服务跟着项目走”的口号，为邵阳地区各重点项目做好复工复产及开工前准备“加好油”。

犬木塘水库枢纽工程是国家172项重大水利工程项目之一。为保障该水利工程项目建设的油料供应，中石化邵阳分公司积极与项目指挥部进行前期沟通、走访，详细了解该项目用油需求，并为项目量身定制了用油方案，做好项目的跟踪服务工作。

“服务跟着项目走”不仅体现在送油到工地，还体现在加油站优质服务上。5月21日至23日，三一专汽50多台发往外省的大型车辆需集中加油外送。为做好这50多台车辆的加油服务，中石化邵阳分公司不仅明确了市本级3个定点加油站，还要求加油站做到24小时随到随加，以确保50多台外送车辆第一时间加好油、不延误发车时间。

为助推复工复产，该公司还出台了一系列优惠、便民政策，让复工复产企业享受到实实在在的优惠和便捷服务。从4月1日至6月30日，该公司对一些物流企业等小微企业开展柴油专用卡优惠活动，最高可实现11.5%的优惠，目前已为600余户小微企业客户服务。该公司还与市交通局联合开展了助力交通运输行业复工复产活动，让邵阳地区132家客运和物流企业的1600台客运及物流车辆享受实实在在的复工复产优惠政策。

为了缩短客户购油时间，该公司还推出了“石化油你”APP，让客户足不出户便可享受全程无接触线上购油、预约提油、在线查询等多项服务。

今年3月至5月，该公司已为90多家厂矿、道路运输、农业生产、制造业、建筑业等单位和企业复工复产提供油料保障，其中为43家建筑单位重点项目开工建设提供用油8500多吨。