3月12日22时,忙碌了一整天的唐和拖着一身泥一身水回到宿舍。因为疲累,一回到宿舍,他倒头就睡。
唐和是邵阳消防救援支队学院路消防救援站四级消防士。作为消防救援人员,苦活、累活甚至险活常年伴随,不足为奇。但这一次不同——唐和的战场不在邵阳,而是全国疫情最严重的武汉。
1月19日,两年没回过家的唐和,回到湖北荆州市监利县老家探亲。他原定陪家人提前吃个年夜饭,然后在1月24日除夕那天返回邵阳的工作岗位。
计划赶不上变化。受新冠肺炎疫情影响,1月23日,武汉封城,一天后,荆州封路。唐和无法按原计划返回湖南。
唐和想,自己是消防员,年轻力壮,疫情当前不能在家闲着。他主动与监利县疫情防控指挥部联系,希望安排到任务较重的岗位上去。
很快,唐和被安排到监利县容城镇团结社区,成了一名社区防控员,负责与疫情检查点进行联系,疏导指挥车辆,督导检查街上行人有无出入通行证等工作。
期间,唐和每天要接触许多来来往往的人。他从不马虎,仔细检查、核对每个人的信息。有些人想乘车蒙混通行,唐和坚决不同意,甚至在遭到对方威胁的情况下,他仍严格按规定执行。
3月2日12时许,大雨降临,一位老人晃晃悠悠出现在唐和的视线中。唐和上前询问得知,这位老人因担心女儿的安危,从家里步行前来探望,但是绕行了几个进城卡点,都被工作人员阻止了。
唐和得知情况后,一边把自己的工作餐递给又饿又冷的老人吃,一边耐心劝导老人,解释此次疫情的严重性及一些注意事项。经过耐心劝导,老人同意疫情结束后再来和女儿相聚。但疫情期间缺乏交通工具,步行回去又是10余公里,怕老人出现意外,唐和征得同意后主动送老人回家。
在疫情防控进入关键阶段之际,应急管理部3月2日紧急动员滞留湖北的外省区市300多名消防指战员,组成“119援汉党员突击大队”增援武汉,分赴各任务点,承担涉疫人员转运、洗消杀毒、紧急救助、联查联防等一线任务。
国有召,我必往!3月3日5时30分许,唐和毅然告别父母随队逆行,来到全国疫情最严重的武汉,被安排到突击三队,工作地点在硚口区长丰街道丰美社区。
丰美社区当时有确诊病例66例、疑似病例61例,疫情防控工作量非常大。唐和与战友刚到社区开展帮扶时,小区居民不理解,不听劝导,甚至有抵触情绪。
“要做好社区防控工作,就应该从关心居民的生活需要入手。”唐和与战友们决定从跑腿帮扶送米送油开始。随后几天,唐和与战友每天给居民们搬米、送菜,提着数公斤甚至几十公斤重的东西步行、爬楼送到居民手里。“用实际行动告诉居民,我们是来提供帮扶服务的,会和他们一起抗击疫情。”他说。
3月8日下午,唐和在小区巡逻时发现一个老人惊慌失措。原来这是一名留守老人,因为身体不适急需买药。但老人的手机没有信号打不出电话,也不能通过网上购买,人又出不了小区。
了解到老人的难处后,唐和立即带老人来到社区工作点,经沟通,社区同意老人登记后买药。在陪老人买药的过程中,唐和还帮老人把手机修好,充值好话费。接过手机和药品时,老人的眼睛湿润了。
这种细致入微的帮扶,就如春风化雨般滋润了居民们的心田。几天下来,小区居民观念发生了变化——从拒绝帮扶变成了主动要求帮扶,从不接纳变成了特别服从劝导。
如今,唐和每天还起早贪黑地在武汉的疫情防控一线坚守。