“大家一定要提高警惕，不是所有新冠肺炎感染患者的症状都很典型，他们来医院就诊的首要症状可能不是发热、乏力、咳嗽等，所以姐妹们，我们时时刻刻要把院感这根弦绷紧啊。”3月5日，新邵县人民医院副院长钟腊梅在预检分诊处督查时一再强调说。自抗击疫情以来，钟腊梅已经连续奋战了整整四十天。

生命高于一切，“医务人员零感染”是硬任务，钟腊梅深感责任重大。预检分诊是医院防控的第一关口，她每天坚持亲自不定时督查，要求值班护士务必按照医院防控工作要求开展工作。

钟腊梅十分注重抓细节、促落实。感染科护士长王中梅告诉记者，科室收治第一例新冠肺炎确诊患者时，钟腊梅亲自带领控感科的工作人员下科室，划分三区三通道，制定相关流程、路线，培训人员。她每天穿梭在医院的各个病区、各个科室，大到防护知识培训、病房布局、工作人员及病人通道、医疗垃圾转运流程及路线，小到每一部电梯的消毒处置、每一处院感标识的张贴、每一瓶消毒液的放置，她都一一实地查看、监督指导。医务人员的诊疗行为是否规范、各项培训是否落到实处，医疗废物是否按要求回收处置、消毒处置是否到位等等，都是她每天必做的功课。

高危疑似病区的医务人员不能离岗，不可回家，更要每天面对高感染风险和高强度的工作。对此，钟腊梅每次督查总是细心地问寒问暖，医务人员有什么难题疑问，她会及时反应给院工会，千方百计给他们提供帮助；有患者情绪不佳时，她耐心地进行心理开导，引导他们以饱满的精神去战胜病魔。

现在，钟腊梅依然奋斗在抗击新冠肺炎疫情的战场上。她瘦了一圈，黑了好多，母亲病了不能照料，女儿回家没有陪伴，心里充满了愧疚，但她无怨无悔。她说，最大的愿望是早日战胜疫情，共享春暖花开。