自开展新冠肺炎疫情防控工作以来，国家税务总局邵阳市大祥区税务局聚焦纳税人涉税需求，不断优化线上线下办税服务，严密做好各项防控措施，确保办税防疫两不误。

网络为主

拓展“非接触式”办税服务

“您好，因为疫情原因，我怕来不及申报纳税，怎么办？”“您好，今年2月的纳税申报期已延期至月底，在这期间您可以通过湖南省电子税务局、手机APP、自助办税终端、邮寄发票等‘非接触式’途径办理涉税业务。”2月20日，大祥区税务局工作人员向纳税人王女士介绍道。

根据疫情防控需要，大祥区税务局大力推行“非接触式”办税服务，引导纳税人选择网上办税，最大限度减少窗口业务量、降低疫情传播风险。如果纳税人在网上办税过程中遇到问题，可致电咨询，工作人员将通过电话、微信、QQ远程控制等多种网络渠道第一时间进行业务指导，确保纳税人实现无障碍网上办税。

严密防控

架起征纳“连心桥”

对于确实需到办税服务大厅办理的，大祥区税务局通过公告提醒纳税人、缴费人提前电话预约，错峰办税。来访的纳税人需测量体温并做好信息登记，一切正常后方可进入办税大厅。

该局每日严格执行大厅通风、卫生检测、清洁消毒等防疫举措，最大限度降低疫情传播风险，并利用电子显示屏宣传、普及新冠肺炎相关防控知识，增强征纳双方的公共卫生意识。

窗口轮值人员上岗都佩戴口罩、手套，并且隔位就座。同时，限制办税大厅的办税人数，全力为大家营造健康安全的办税环境，用真心真情架起征纳连心桥。