编者按：1月2日下午，我市召开2019年第四季度创建全国文明城市工作考核点评会，对前段我市创文工作进行总结点评，对下阶段工作进行安排部署。

会上，创文工作2019年第四季度考核排名倒数的邵阳经开区、中国联通邵阳分公司、市林业局、湖南省高速公路建设开发总公司邵阳管理处的相关负责人分别就如何补齐创文短板作表态发言。他们表示，在此轮评比中排名倒数主要源于对全市创文工作重视不足、力度不够、对标不准、成效不佳，接下来将紧紧围绕市委、市政府的决策部署，贯彻精神不打折扣，认真履职不辱使命，服务大局不讲条件，奋勇争先不怕困难；将坚持问题导向，对照暴露出的问题逐项整改、逐条过关，举一反三推动创文提质升级常态化、规范化，并调动全员参与，全力以赴、攻坚克难，做到知耻而后勇，奋力打好翻身仗。

以下为上述4个单位的表态发言摘要。

邵阳经开区

在2019年第四季度创文综合测评中，我区主要在农贸市场综合治理、志愿服务、数字城管等工作上离上级要求还有一定的差距，排名四区末位。下一步，我们将在以下方面抓好整改：

一、坚持问题导向，扎实整改。一是认真对照上级创建要求，逐条逐项、一丝不苟、不打折扣完成问题清单的整改落实。二是积极学习其他三区和兄弟市州的先进做法和经验，找出差距，补齐短板。三是以问题整改为抓手，全面推进园区各项创建工作，努力把2020年的创建工作推上新高度。

二、保持常态创建，常抓不懈。坚持以人民满意为标准，把创建工作常态化、长效化，高规格、高标准地完成好每一项创建任务。

三、突出工作特色，打造亮点。从志愿者团队建设、垃圾分类回收、农村人居环境优化、精准脱贫攻坚等重点方面持续发力，不断提高创建标准、提升创建质量，在文明创建上做出经开特色，做出经开区的应有担当。

中国联通邵阳分公司

我公司在2019年第四季度全国文明城市创建工作中存在营业厅卫生不达标、基础设施不齐、自愿服务站建设不到位等问题。下一步，我们力争将做到：

一、对照标准找差距，落实责任促整改

我们一定严格对照创文标准，制定整改措施，限时整改到位，确保创文工作不留死角、不留空白。重点解决文明窗口的建设，增加营业厅的广告投入，提升营业厅内硬件设施，提升营业员服务水平，将所承担的创建任务全面落实整改到位。

二、突出重点抓落实，打好创文持久战

我们将根据营业网点的特点和具体情况，找出薄弱环节，突出工作重点，增强工作的针对性和实效性，以扎扎实实的工作作风打好文明创建工作的持久战，对创文工作常抓不懈、持之以恒。下一步，我公司将重点加大对营业网点的管理。具体措施如下：

1.营业厅实行全日制保洁，明确保洁时间，确保无暴露垃圾和卫生死角。

2.消防器材定期检查，安排安全员每月及时检查消防器材。

3.完善志愿者服务站，对志愿者服务站设立专人专岗。

中国联通邵阳分公司将努力把创建工作不断推向深入，以求真务实的工作作风和一流的工作业绩，向市委、市政府和全市人民交一份满意答卷。

市林业局

我局2019年第四季度创文工作主要存在网报资料中美丽中国建设图片质量不高、文明网投稿不积极、创文知识网络答题活动未开展等问题。

下一步，我们将采取有力措施，组织好义务植树、 “爱鸟周”宣传、 “世界野生动植物日”宣传、森林防火宣传、义务献血、打击非法集资宣传、应急知识宣传、城市卫生清扫、文明出行交通劝导、关爱留守儿童、扶贫帮困等志愿服务活动，不断传递正能量、倡导新风尚。一是进一步提高思想认识，增强工作主动性，查漏补缺；二是进一步加强请示报告、沟通协调的力度，苦干加巧干。三是进一步加大经费投入和培训力度，全员参与，精准创文。

我局作为创建国家森林城市的牵头单位、创建全国文明城市的成员单位，将始终坚持“两城”同创、高度统一、共同推进的原则，将创建全国文明城市和创建国家森林城市作为我局的中心工作，高度重视，认真落实，将创文与创森相融合，齐头并进，争取2020年摘得“国家森林城市”的头衔，为我市创文工作增光添彩。

湖南省高速公路建设开发总公司邵阳管理处

对2019年第四季度创文工作考核中列出的问题清单，我处照单全收，并将逐条逐项坚决抓好整改落实。

一是增加高速公路邵阳南、邵阳东收费站电子显示屏公益广告数量，丰富创文宣传手段，营造浓厚创文氛围。

二是加强收费站环境卫生清洁工作，加强收费车道交通安全设施维护维修，配合交警部门抓好高速出口外广场交通秩序整治，不断提高服务能力和水平，服务邵阳人民群众平安快捷出行。