“我们在首页上可以看到转账功能，然后可以直接进行转账，不用担心会转错，只有转账的用户名和银行账号信息与客户在银行预留的信息完全一致时，转账才会成功……”12月1日，武冈农商银行荆竹支行的工作人员来到荆竹铺镇九塘村，耐心细致地教村民们使用手机银行。

自今年开展“党建共创、金融普惠”行动以来，武冈农商银行全面开展“党建共创、金融普惠”知识大讲堂活动，从辖内的33个网点以及银行机关部室中选拔46位宣讲员，成立5支小分队，深入各乡镇（街道）、村（社区）为群众开展金融知识普及宣讲，了解农村金融需求，普及金融知识，把普惠金融服务送进千家万户，着力打通农村金融服务“最后一公里”。

守住群众的“钱袋子”

“感谢农商银行工作人员帮我把关，让我避免了2万元的资金损失。”说起武冈农商银行，武冈市民陈女士连连称赞。

今年4月，陈女士急匆匆地跑到武冈农商银行黄木冲支行办理汇款业务，说女儿出了车祸，需要转2万元到医院工作人员账户上。出于职业敏感，该行工作人员姚红娟意识到这可能是一起电话诈骗行为，连忙让陈女士拨打女儿的电话核实情况。电话拨通后，陈女士得知女儿正在学校上课。得益于姚红娟的热情、机智，陈女士才免于遭受重大经济损失。

为了防止类似金融诈骗事件再发生，今年以来，武冈农商银行积极组织开展“党建共创、金融普惠”知识大讲堂活动，深入各乡镇（街道）、村（社区）为群众开展金融知识普及宣讲，从反诈骗、反套路贷、维护良好征信等方面入手，讲解相关金融知识，让群众对于如何守住自己的“钱袋子”、维护良好的征信有了更高的警觉和认知。

目前，武冈农商银行已在稠树塘镇、迎春亭办事处等地累计完成12场“党建共创、金融普惠”知识大讲堂活动，受惠群众达4000余人。

打造“家门口”的银行

今年初，武冈市荆竹铺镇九塘村成立了和园种养农民专业合作社，并邀请村民入股。该村村民李迪翻想入股，却又缺乏资金。正当他一筹莫展之时，武冈农商银行的工作人员深入到各家各户开展金融知识普及，让他了解到小额扶贫贷款。他立马申请，及时有效解决了入股农业合作社的事情。

进村入户是武冈农商银行贯彻群众路线、践行普惠金融的有益探索与实践。该行工作人员为农民送贷款、送服务，办实事、解难题，每周定期深入各村各户，接受村民的业务咨询、贷款申请和其他诉求，用实际行动赢得了广大群众的信赖。

长期以来，融资难、融资贵等问题是制约“三农”发展的瓶颈。今年以来，武冈农商银行深入贯彻全省农信系统改革与发展会议精神，全面落实“党建共创、金融普惠”行动要求，以“乡村振兴、诚信先行”暨金融普惠网格化评级授信活动为抓手，在武冈市315个行政村实行走访授信全覆盖、业务全覆盖、营销全覆盖，全方位了解“三农”和小微企业的服务需求，切实解决农民生产、农业发展、农村建设的资金需求和金融需求问题，精准地加大金融服务和信贷支持力度，全面助力诚信乡村建设和乡村振兴战略实施，真正实现城乡金融服务全覆盖，推动农村经济健康发展。

该行负责人表示：“我们会始终坚持党建引领高质量发展，不忘服务‘三农’初心，始终坚守支农、支小、支微的市场定位，始终保持对‘三农’的质朴情怀，自觉到‘三农’的广阔天地里扎实工作，真正把农商银行建设成为有温度的百姓银行。”