春节将至，在市中西医结合医院急诊科里，白大褂的身影反而更加忙碌了。辛苦一年，多数行业放假歇息的时候，医院的急诊医务人员却是越到年底越不轻松。日复一日，年复一年，急诊科主任刘德芬带着她的团队，像战神一样守护着生命通道。其间的辛苦，只有她们自己最清楚。

辛苦，是急诊急救的本色

“近段流感大爆发，一晚上因发热来看病的近十个，还有中风的、车祸的、结石的、消化道出血的、醉酒的、呼吸衰竭的……”一位才上完夜班的急诊医师疲惫地说道。实在坚持不了的时候，她跟病人及家属说，“我睡个十分钟”。大家亲眼见到她的忙碌，都表示理解。十分钟过去，她又投入到新一轮战斗中。

年底是急救事件多发期。一是天气寒冷，一些老人扛不过，肺部感染的、心血管病发作的多。二是快过年了，人多车多聚会多，车祸和醉酒的增多。三是煤气中毒的也时有发生。医师田如意称，前两天她值夜班，从晚上12时到凌晨2时，救护车出去了5趟。“其中两个是一氧化碳中毒的，两个是呼吸衰竭的，一个是肺部感染的。”

“春节期间，其他科室可以放假，唯独我们科室只会更忙。刘德芬说，急诊科8个医生，要轮班负责白班和晚班的坐诊、管床和急救；120急救3个医生，分一线班、二线班、轮休班，连续上48小时班，才能休息2天。因为人手少，只要来一个呼吸衰竭的心梗病人，有限的兵力就全部投入战斗。刘德芬亲自指挥抢救，其他医生分工负责，实施抢救、上心电图监护、跟家属谈话、询问病史等。上个月120急救车送来一位急性心梗病人，5个医生3个护士一直守在病人身边，用电击除颤七次才将病人从死亡线上抢了回来，连中饭都没吃。晚班一个主班，一个二线班，在这急救事件多发的季节，自然更为辛苦。

考验，是医务人员的承担

对于急诊科的医务人员来说，除了要有足够的体力和心理准备来应对工作的辛苦，还要面临两个严峻的考验。一是技术的考验。到急诊科看病的什么病人都有，急诊医生就必须是个能看全科的多面手。二是心理的考验，生命抢救一边是生，一边是死，而病人及家属又都是零感情基础的新面孔，既需要医生沉着冷静地抗压施救，还要面临部分病人或家属的不理解、不理智甚至是无理取闹。

抢救若是失败，病人家属因为不能接受事实，发泄一下情绪或是拒绝费用承担，也还不出意料。最闹心的就是抢救成功之后，不被感谢反被责难。护士吕金花就因一个醉酒后被送来急救的病人挨了一拳。那病人醒来后一直骂骂咧咧，也不知是因某种不如意把这当成了发泄口。不管那一拳是有意还是无意，吕金花都不能计较。因为作为一名医务人员，若要跟病人计较，那在这岗位上是呆不下去的。“希望我们多些爱心，病人多些理解。”吕金花真诚地说。

理解，是社会应予的回应

“我们的工作可以用八个字形容：没日没夜，任劳任怨。”120急救车司机岳霞光在这个岗位上工作了13年，被称为接诊能手。不仅能快速响应，快速出车，准确地找到地点，还能灵活地处理各种情况，协助医生抢救。1月21日这天他出车16次，其中白天9次，晚上7次，在接一位中风偏瘫老人时，他和医生护士从五楼将其抬下来，大冬天的累出了一身汗。

从最初目击血淋淋的现场时难免心里发慌，到现在他已磨练出来了：既能大胆地将车祸病人血肉模糊的断肢拎回来，又能细心地帮醉酒病人及时处理呕吐物。曾经因对方报的地址不明，半夜敲路边人家的门相问而被狗惊吓，也曾经因急救车在人家屋前倒车不被允许而据理力争。经历过在穷乡僻壤接病人时，山上四五十支火把下来，村民热情帮助推车的感动，也面对过在小区抬病人时，病人家属连搭把手都不愿的冷漠。

经历过那么多的生死抢救，岳霞光说他对这份职业更加热爱了，“每救活一个人，我们都很有成就感。”同时他也希望社会对医务人员给予更多的理解、尊重和关怀。