邵阳日报1月24日讯 （通讯员 谢定局 王建江） “火车站秩序井然，候车大厅暖意融融。来来往往的客流中，志愿者的红马甲汇成了一道暖心的风景！”1月21日，刚走出洞口火车站的胡女士徜徉在站前广场，为家乡春运工作点赞。

据悉，春运第一天，洞口县春运办组织40余名志愿者前往火车站，参加“春运暖冬行动”志愿服务，为过往旅客提供贴心服务，并送上新春祝福。

“春运办组织志愿者进行宣誓后，火车站工作人员还对我们进行了岗前培训。”该县大邵公益志愿者联合会党支部书记李迪春介绍，为了让志愿者们迅速熟悉志愿服务工作，车站工作人员分别在售票处、检票口、出站口等重点岗位进行详细讲解，让志愿者熟悉操作流程后，再分组分工开展志愿服务。

“火车站正式运营后，绥宁、武冈、新宁等周边地区的旅客都汇聚在此，春运的压力空前加大。”该县春运工作领导小组副组长、县政府办副主任尹建新介绍，春运工作启动以来，该县针对春运出现的新变化，推出多项新举措，确保春运有序进行、安全畅通。

上月26日上午，随着怀邵衡铁路全线开通，洞口火车站正式运营通车。为了及时分流乘客，该县设立多条火车站发往G60高速的春节分流快车道，在沿途设立警示标志，为绥宁、武冈、新宁等周边县市的旅客提供方便快捷的出行通道。该县团委及时启动青年志愿者“送温暖送爱心”活动，在客流量较大的车站、路口值班执勤，与交警一道引导车辆、疏散旅客，为过往旅客提供问询等温馨服务。

此外，该县利用县电视台及县内各大网站、微信公众号等同步发布车辆、路况、天气等基本信息，及时公布高峰线路到站情况，实现无缝衔接，畅通旅客出行“最先和最后一公里”。为了给旅客提供出行方便，该县还开放各机关单位的停车场，为过往车辆提供停车服务，确保城区道路交通畅通。同时，该县春运办实行24小时值班，并加强日常巡查与督查，与各乡镇（街道、管理区）开展联动应急保障，对全县的交通情况及时预警，公布春运最新消息。