今年4月是我国第27个税收宣传月。今年税收宣传月的主题是：优化税收营商环境，助力经济高质量发展。

为进一步优化税收营商环境，双清国税积极推进“便民办税春风行动”，打出精准施治的“组合拳”，通过落实税收优惠政策红利、为大企业量身定制服务、“互联网+”办税优化体验等举措，释放发展新动能，助当地企业实现“二次腾飞”。

落实优惠政策，助力企业发展

在推动供给侧结构性改革的过程中，降成本是改革的重要内容。双清国税通过落实税收优惠政策释放改革红利，帮助企业盘活资金，让税制改革的红利转化为企业内生发展的催化剂。

“从2016年营改增全面推行以来，减税效应很明显。”三一重工的财务负责人肖玉兰介绍，近一年来，三一重工的税负有了实质性的下降，按去年的营业额47亿元来计算，通过增值税进项抵扣税额就有300多万元，税负下降约0.6个百分点。

前几年，随着重装机行业进入深度调整期，三一重工一度陷入低谷。在三一重工深度调整的时期，双清国税积极为该企业排忧解难，助推企业发展。为确保相关优惠政策落到实处，该局安排业务骨干深入企业，开展针对性的培训，使纳税人全面掌握政策内容，重点突破政策难点，充分享受政策优惠，为企业发展保驾护航。

肖玉兰感慨：“改革政策的福利，尤其是高新技术产业的减免税和加计扣除犹如雪中送炭，为我们带来了有力的资金保障。”

“上门定制”服务，回应企业呼声

“今年已是双清国税主动上门提供税收政策服务的第三年了。”邵阳佳惠华盛堂有限公司的主要负责人汤爱华称赞道：“我们感受很鲜明，近年来税务部门的服务意识与服务举措，为企业的创新与转变提供了动力。”

汤爱华表示，双清国税一直以来推行的“上门服务”，帮助企业解决了很多难题。每个季度针对新税收政策，企业会遇到一些难点共性问题，双清国税专业的政策团队会主动与企业进行联系并上门辅导。“我想这才是真正高效率、高精准、高口碑的纳税服务，也是我们企业真正需要的！”

为做到政策宣传、辅导服务、优惠享受“三个百分百”落实，双清国税连续三年启动“上门定制”服务，组建专业骨干业务团队主动对接企业，提供培训讲解、解答并协助解决疑难问题，打通服务企业末梢，发挥政策造血功能，使企业真实享受到政策红利。

此外，双清国税还提供一系列“延伸服务”，通过开展税源监控，帮助企业规避涉税风险，通过跟踪指导，及时掌握企业的困难与需求。

“把一个个问题列明清单，跟踪分析，摆问题，提建议，办实事。只有这样，工作才能不断进步，纳税人才能真正满意！”双清国税局党组书记、局长王书堂说。

力推“轻装快跑”，顺畅办税体验

办税时间是评价税收营商环境的重要指标之一。为进一步缩短办税时间，双清国税在预约、拿号、等候、办理、缴税等每一个环节上都很“较真”，拉动办税“轻装快跑”。

“这几年办税，我最大的感受就是快！”在该局办税的某单位财务人员说。双清国税局相关负责人介绍，2018年1月至3月，双清国税纳税人办税平均等候时间为4.95分钟，等候时间较此前大大缩减。

近年来，双清国税进一步优化导税咨询、自助办税、网上办税、休息等候等功能。通过业务咨询团队常驻办税服务厅，实时对纳税人进行引导，积极降低纳税人办税成本。同时，大力推行网上电子税务局，力争在2018年构建“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的办税新模式，组织力量引导纳税人选择网上办税，并完善网上发起事项及时处理机制，让纳税人多跑“网路”，少跑“马路”。