——辅警勤于履职，敢于担当，群众安全感明显增强。

将“一村一辅警”工作站建到村民身边，服务到群众家里，真正落实了警务服务关口前移，无论刑事、治安案件或突发事故灾害，工作站辅警都能第一时间赶到现场， 彰显了辅警人员勤于履职、勇于担当的特质，和谐了警民鱼水关系，提升了群众满意度和安全感。

辅警王顺林2016年5月到武冈市司马冲镇东古村工作站任专职辅警以来，尽职尽责。2016年6月4日晚9时，司马冲派出所接到群众举报称该村的一所民宅中有人聚众赌博。王顺林立即跟随值班民警赶赴现场处警，正参与聚赌的网上追逃犯罪嫌疑人许某文为了逃避处罚，趁人多拥挤从二楼阳台跳下一楼逃跑致受伤，其他参赌人员即对处警民警进行辱骂围攻，王顺林协助民警奋力维护现场秩序，混乱中被参赌人员用砖块砸伤头部，当时鲜血直流，却一直坚持到支援民警赶到后才去医院进行治疗。2016年6月30日，武冈市湾头桥派出所村级辅警殷淼、覃向在进村入户采集“三实”信息过程中得知该镇联合村村民徐某持刀砍伤两人后逃跑，立即前往拦截，找到徐某后好言相劝使其放松警惕，乘机将徐某扑倒在地夺下菜刀，他们的勇敢行为得到在场群众的交口称赞。

双清区鸡笼派出所将印制的含驻村民警、辅警姓名、电话号码的警民联系卡发放到群众手中，群众有困难或有与违法犯罪相关的线索可以随时找到民警反映。同时，该所将各村管区民警和辅警分村建立微信工作群，将村干部、各小组长、治安积极分子及村里活跃分子、有威望的群众拉进群里，在微信群内、朋友圈转发双清公安公众号上内容丰富多彩的宣传图文，使原本生硬的法制宣传手段更有亲和力，更符合现代人的生活方式，增强了普法宣传效果，提升了工作效率。与此同时，该所由管区民警牵头，驻村辅警协助，组织村干部、村各小组长、志愿者成立义务巡逻队，每周在村内各主要干道开展一次以上义务巡逻，白天、夜晚各巡查一次，排查村内是否存在安全隐患，提高了见警率，使群众真正感到警察就在身边，极大增强了群众的安全感。

——密切了警民关系，提升群众满意度，促进了我市民调大幅度提升。

工作站辅警零距离服务群众，为村民调解纠纷、咨询、办理相关证件、开展安全防范宣传、了解社情民意，为群众办实事，帮助群众解决实际困难，密切了警民关系，提升了群众满意度，极大地促进了我市民调的大幅度提升。绥宁县驻村辅警为辖区行动不便的老年人、残障人士、重症病人等特殊群体提供上门办证预约服务，为群众送证上门，主动为群众排忧解难。2016年下半年以来，该局延伸服务窗口，驻村辅警为偏远山区的60余名群众提供上门服务，拉近了与群众的距离。该局还将警民恳谈会、治安状况通报会开到村组、开到村民家中，派出所管区民警与驻村辅警一起和群众面对面谈心交流、拉家常，积极向广大群众汇报公安工作，听取意见建议。发放安全防范及法律知识小宣传册，以小册子促进大宣传、大防范，提高了群众的自我防范意识，增强了群众的法制观念，该县各村镇治安防控效果显著提升。2016年全市公安机关共走访群众47万余户，为民办实事6200余件，编发手机短信、微信2200余万条，发放《致全市人民群众的一封信》、《防电信诈骗宣传手册》590万份，张贴警情通报300余万张，召开各类退赃大会40余场，在全社会营造了强大的宣传效应，有力推动了公安工作的开展。