本报讯 上月30日，北塔区城市管理和综合执法局揭牌暨数字化城管系统正式上线运行，标志着北塔区级数字化城管建设走在全市前列。

去年11月，北塔区投资90万元建设数字化城管系统，消除了管理的盲区。系统覆盖该区主城区主要街道，管理内容涉及市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街面秩序、其他事件等6大类。全区以数字化城市管理系统指挥中心，将主要街道分为5个管理片区9个单元网格，网格中的每个部件，大到一个停车场，小到一棵树、一个果皮箱，都有自己的“数字身份证”。目前，该区正陆续添置15个探头，延伸到城区背街小巷，完成基础、系统软件、地理信息平台的全部建设，实现数字化城管城区全覆盖。

该区创建了“网格化管理+数字化监督”综合管理模式。区级指挥中心负责辖区城市管理的全方位、全时段监控，区、乡办两级同步抓城管，每个片区指定1至2名巡查队员负责，还开通了市民投诉热线，在门户网站设立了城市管理问题投诉栏等。一些在以往城市管理中看似“不可能完成的任务”，通过巡查队员、信息采集员、市民将情况反馈给指挥中心，问题就可以做到第一时间发现和解决。

24小时采取施工性措施解决未经批准擅自设置的户外广告、4小时清除工地出入口不洁、3个小时制止燃放烟花爆竹、15分钟内赶到流动摊点处理……该区为城管综合执法制定了严格的执行标准，每一个问题都与职能部门一一对应。“‘数字化城管’彻底改变了问题发现慢、整改不到位、处理无结果的状况。”该区城市管理和综合执法局局长岳健民一脸喜悦地说。 （李忠华 邓智辉）