“我们请求新邵相关部门通报表扬车号湘E:9607的两位交警。我们的车坏在寸石镇207国道上，在这种恶劣的天气下，两位交警不仅指挥交通，还帮我们买了润滑油，让我们可以平安驾驶。”1月22日，新邵交警12345交办平台收到一封感谢信，是一位司机朋友写的，字里行间，满是对新邵交警的感谢与认可。

1月22日，新邵县境内普降大雪，道路积雪结冰，新邵交警寸石中队中队长黄华带领民警孙琦在辖区207国道巡逻，密切注意天气及路面车流量变化情况，随时处置突发警情。当巡逻至寸石镇武桥村拐弯路段时，他们发现一辆陕西牌照的重型货车停在路边，一男一女在路边张望，显得很焦急。黄华和孙琦见状，立即将车停好，询问他们情况。该车是从广西开往陕西，因下雪高速封闭改走国道，没想到到这里时车辆离合器因缺少润滑油不能正常使用，司机只好将车辆紧急停靠路边，等待好心救援。因下雪，过往车辆少，正不知怎么办才好。

获悉情况后，黄华决定驾驶警车，带领司机前往镇上买润滑油。半个小时后，润滑油买来，离合器修好，确定货车能正常行驶后，黄华又要司机跟着警车，送他们平安到达安全路段，才去下一路段巡逻。

事后，货车司机的妻子谭女士想表达感谢，但他们没有透露姓名。谭女士只好通过12345，对两位警官的帮助表示感谢。