邵阳日报讯(记者 陈贻贵 通讯员 潘东 黄涌)“太感谢你们了,专门到医院帮我办手续,真是解决了我的大难题!”11月5日上午,市不动产登记中心工作人员来到邵阳学院附属第二医院,为身患重病的罗姣莲老人提供上门服务,顺利办理了不动产转移登记手续。
几天前,罗姣莲的儿子向军到市不动产登记中心咨询不动产转移登记事项,提及其母亲因重病住院治疗,想将名下房屋过户给自己,但因病情所困无法到现场办理过户。了解这一特殊情况后,该中心当即决定开展上门登记服务,用脚步丈量民情,以行动温暖民心。
到达医院病房后,市不动产登记中心工作人员在确认老人意识清醒且自愿过户的基础上,仔细询问核对房产位置、面积及权利人情况后,现场为老人讲解了转移登记相关办理流程,并指导老人在不动产登记申请表等材料上签字、按手印。
不动产登记关系着群众的“安居梦”,但对行动不便的老年人、住院治疗的患者等特殊群体而言,往返登记大厅办理业务往往力不从心。为切实解决此类群众的急难愁盼,市不动产登记中心始终践行“以人民为中心”的服务理念,将“窗口”搬到群众身边,用上门服务打通便民利民的“最后一公里”。