2025-09-05

支付宝莫名其妙多了一笔停车费

原来是“无感停车”绑错了车牌号

邵阳日报讯(记者 贺旭艳)人在深圳休年假,车在邵阳家中车库,手机支付宝里却莫名其妙出现了来自邵阳友阿国际广场停车场一笔25元的停车费。这是怎么回事呢?

8月20日,贺女士随家人离开邵阳,前往深圳休年假。8月23日下午,她在用手机支付宝从自动售货机买瓶装水查看支付宝账单时发现,有一笔8月22日18:22分在邵阳友阿国际广场停车场发生的停车费。账单显示的是支付宝无感停车免密支付。

贺女士觉得,自己外出时车子并未出借,绝对不可能是他人开的车,莫非是支付宝信息被盗用?于是赶紧联系支付宝客服,对这笔费用提出质疑。对方说,开通无感停车服务时需要开通者输入本人账号的支付密码确保安全,让她回忆一下之前是否操作过。但贺女士对此并无印象,只是认定,这笔费用不是自己的。

随后,支付宝客服说扣费指令是由停车场直接发起,若对服务使用有疑问,需联系停车场商家核实。经过交涉,支付宝客服答应尝试联系商家反馈并要求对应商家妥善处理,又询问了贺女士的车牌号和手机号。等待对方回复期间,贺女士在支付宝页面寻找,准备关闭无感停车免费支付功能。这才发现,无感停车绑定的车牌号并不是她的车牌号,字母数字虽一样,但排列不一样。而且此前一笔发生在长沙京武浪琴山一期停车场的10元停车费,也是这台车的。

8月25日,支付宝客服回电贺女士,说查到她的账号绑错了车牌号。别人的车牌号码怎么被绑定到贺女士的支付宝上来的?或许是开通无感停车时车牌号码不小心输错了。因为是免密支付自动扣款,未能即时发现。贺女士说:“幸好不是每个停车场都支持无感停车,所以绑错车牌号快一年时间,仅仅发生了两笔停车费。如果不是这次凑巧发现,那未来还得一直为这没来头的停车费买单。”

为此,记者提醒大家:现代社会,电子支付功能方便快捷,花样也越来越多,但是在开通各种绑定支付服务时,一定要慎重。特别对于免密支付,要谨防“跑冒滴漏”,平时定期不定期查验账单,防止不小心为他人买单。