编者按

近年来，全市上下团结一心，攻坚克难，共建城市文明。一路上，大家积极探索，不断创新，以工作新方式新方法，创造新业绩新经验。目前，我市的城市文明建设迈入了巩固提升新阶段，为给新阶段的工作提供有益的借鉴经验，本期我们特别刊登四个单位的好做法，供大家参考。

近年来，作为文明创建的一支重要力量，全市城管人以“功成必定有我”的担当，用“绣花”功夫认真做好塑造城市风貌、整治卫生死角、推进增绿补绿、提升户外广告品质、改善道路和环卫设施、提升智能化管理水平等工作，为城市的文明蝶变付出诸多努力，让千年宝庆更有品质、更具魅力、更加温暖、更加文明！

环境整治，提升城市颜值

秩序是文明城市的骨架，环境是文明城市的底色。城市文明建设中，全市城管人聚焦堵点、难点，勇敢担当，积极开展环境整治行动，不断美化城市颜值。

市城市管理局聚焦城市“牛皮癣”、车辆违停等城市“顽疾”，坚持立法先行，牵头组织制定《邵阳市小广告发布管理若干规定》，推进城市依法治理。2023年3月9日起，市城管局主动担当起市区非机动车道违停处罚治理工作，与市交警支队联合印发实施《邵阳市区车辆违停处罚专项行动实施方案》，施划停车泊位3万个，处罚了一批违停车辆，通过法律法规的推行，提高了市民文明停车、文明出行意识，维护了街面的停车、通行秩序，提升了城市道路的通行效率。

城市保洁，是城管部门的主要工作之一。近年来，全市城管人不断创新工作方法，持续提高城市“颜值”。如今，城区实现机械化清扫率达93.4%，冲洗率达100%，并通过开展专项行动对卫生死角进行“地毯式”清理，让城市“面子”与“里子”实现同步焕新。

加强保障，完善城市功能

市政设施是城市筋骨，绿色空间是城市绿肺。城市管理中，市城市管理局持续加大公共设施建设与维护投入，全面实施精细管理，让城市功能日益完善，市民生活更加便捷、舒适。

市城市管理局践行“以人民为中心”的发展思想，着力打造韧性城市，全天候监测城市安全运行,确保市政设施运行“零隐患”，市民的城市生活脚下安全、出行顺畅、夜晚明亮。近年累计修复破损路面2.3万平方米，保障城市亮灯率99%以上。同时，持续加强民生保障服务，提升用水用气便利度，确保千家万户用水用气无忧。

园林绿化是一个城市的魅力所在。3年来，我市新建改造一批公园绿地、街头游园，新增城市绿地5万平方米，打造了四季有景、生态宜人的画卷，让市民在绿意盎然中感受到城市蓬勃向上的生命力。

文明执法，体现城市温度

在城市管理工作中，市城市管理局推行“721”工作法，即“70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决”。对流动摊贩不是简单驱离，而是设置便民疏导点，引导其规范经营，用服务赢得市民的理解与支持。即便对一些轻微的违法，城管人也是优先采用限期整改等柔性方式，让执法既有力度，更显温度。

全市城管人用脚步丈量责任，用实干诠释担当，用奉献浇灌文明——清晨，环卫工人追赶着星辰，挥动扫把，唤醒沉睡的城市；深夜，执法队员伴着灯火，巡查值守，守护街巷的安宁；节假日里，市政园林工人放弃休息，抢修设施设备、播种维护绿植花卉……正是这无数个平凡日夜的坚守，无数次默默地奉献，点点滴滴汇聚成文明城市的璀璨光芒。