2025-06-27

擦亮文旅品牌 赋能产业发展

刘仕斌

近年来,邵阳通过连续举办旅游发展大会,有效释放旅游消费潜力,推动全域旅游“出圈”和假日消费“火爆”,为邵阳旅游产业高质量发展注入了强劲动能。2024年,全市接待国内游客5664万人次,同比增长17.24%;实现旅游总收入594亿元,同比增长14.42%。2025年一季度延续良好势头,全市接待国内游客1600.6万人次,同比增长12.27%;游客总花费166亿元,同比增长11.67%,文旅产业已成为推动邵阳经济发展的重要引擎。

邵阳历史悠久,文化底蕴深厚,文旅资源丰富,山水如画,民俗多彩,发展文旅产业的条件得天独厚。

经过多年的持续深耕,邵阳文旅品牌日趋响亮。5月23日,邵阳获得“全国文明城市”荣誉称号;6月13日,2025中国旅游商品大赛颁奖典礼在浙江义乌国际博览中心举行,邵阳县的复合弓荣获轻型旅游装备类金奖;隆回县的金银花爽肤精华凝露摘得文创城市礼物类铜奖,展现了邵阳文旅商品的独特魅力与产业活力……一项项荣誉,不断擦亮邵阳文旅品牌。

但同时,邵阳旅游产业发展还具有很大提升空间。笔者认为,应在开发优质旅游产品、挖掘旅游文化、完善旅游公共服务、培育旅游良好口碑上下功夫,不断擦亮邵阳旅游品牌,推动旅游经济高质量发展。

擦亮文旅品牌,要开发优质旅游产品。旅游产品是旅游业的基础和核心,需要持续打造特色核心产品,扩大文旅产品有效供给。积极整合自然生态、地域文化等要素,实施“旅游+”“+旅游”,强化文旅和农业、体育、研学等深度融合,不断拓宽旅游业的内涵和外延,催生新业态,创造新产品,推动邵阳文旅产业向沉浸式、多元化、精品化方向迈进。

擦亮文旅品牌,要挖掘旅游文化。文化是旅游最好的资源,也是推动旅游差异化、特色化发展的重要途径。一方面,要结合实际,对文化资源进行系统性搜集整理,深入研究把握文化内核,总结提炼文化精髓,多领域融入旅游,增强旅游生命力。另一方面,坚持与时俱进,瞄准现代社会生活和消费方式,合理开发饮食、民俗、民族服饰等优秀传统文化,加强对传统文化的现代阐释和演绎,推动优秀传统文化创造性转化、创新性发展,提升游客体验度。

擦亮文旅品牌,要完善旅游公共服务。要建立多元化旅游公共服务供给机制,引导各类经营主体参与其中;在聚集“食住行游购娱”等服务要素的基础上,进一步整合信息、环境、信用、安全、支付方式等新的供给要素,促进旅游公共服务与旅游需求有效对接;要持续推进旅游信息化、数字化、智能化建设。完善景区视频监控、人脸比对、电子票务、自助语音导游、智慧停车场、无线网覆盖等服务功能。

擦亮文旅品牌,要培育旅游良好口碑。旅游是口碑经济,口碑是推动文旅业可持续发展的生命线。打造文旅好口碑,可围绕“食住行游购娱”等要素,完善交通、餐饮、住宿、停车等方面的服务。同时,持续加强旅游从业人员培训,着力提升旅游从业人员综合素质、职业道德和服务水平,让游客游得舒心。此外,加强旅游安全和市场监管,及时防范化解旅游安全风险,妥善处置游客投诉,坚决维护游客合法权益,构建安全和谐有序的旅游环境。

处处皆为景,生活即旅游。要把邵阳建成全省乃至国内外知名旅游目的地,绝非一日之功,需要全方位推进、全区域统筹、全要素融合、全产业联动,持续用力,久久为功,锚定目标不放松,推动邵阳旅游产业高质量发展。

(作者单位:市信访局)