邵阳日报讯（记者 蒋易薇 通讯员 胡宝怡）“真没想到，在家就能注销营业执照，解决了我的大难题！”5月12日，邵东市灵官殿镇毛荷殿村65岁的李梅握着灵官殿市场监督管理所工作人员的手连声道谢。

这温暖一幕正是灵官殿市场监督管理所“上门办”服务的生动写照。李梅因腿疾行动不便，日常依靠轮椅出行，此前注册的公司已无法正常经营，急需办理营业执照注销业务。灵官殿市场监督管理所得知情况后，迅速响应，安排3名工作人员携带相关材料，驱车10余公里前往老人家中。在仔细核实身份信息和经营状况后，工作人员现场指导老人填写表格、签字确认，整个注销流程仅耗时20分钟。

近年来，灵官殿市场监督管理所聚焦群众办事痛点，尤其关注老年人、残疾人等特殊群体的需求，推出了“预约办”“上门办”“帮代办”等一系列暖心服务，将办事窗口从政务大厅延伸到群众家门口，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。截至目前，该所工作人员主动上门指导200余户经营户申报企业年报，确保企业按时完成填报；帮助700余户经营户申请电子营业执照，助力企业优化政务事项办理流程和材料，让企业身份在线“一次验证、全网通用”。