市委社会工作部自2024年5月13日挂牌成立以来，牢记使命任务，务实开拓奋进，有力推动了邵阳社会工作高质量发展。

近日，市委社会工作部部长、市委两新工委书记李荣卫就市委社会工作部成立一年来的工作情况答记者问。

记者：请问市委社会工作部的主要职能职责是什么？

李荣卫：市委社会工作部作为党委职能部门，主要职能职责有：统筹指导人民建议征集和人民信访工作，统一领导市信访局和市社会工作事务中心；统筹推进党建引领基层治理和基层政权建设，牵头制定社会治理方案，具体承担村（居）委会换届选举工作；指导“两企三新”（即混合所有制企业、非公有制企业和新经济组织、新社会组织、新就业群体）党建工作，具体负责新兴领域党员的教育、管理、监督和服务工作；统一领导行业协会商会党的工作，归口负责行业协会商会负责人人选审核与任职管理，协调推动行业协会商会深化改革和转型发展；统筹规划、协调指导、督促检查和管理志愿服务工作，指导社会工作人才队伍建设等。

记者：一年来，邵阳社会工作取得了哪些成效？

李荣卫：市委社会工作部因改革而设，为改革而生。一年来，我们坚持一手抓高效组建机构，一手抓稳步推进工作，交出了五张合格答卷。

一是政治卷，把稳了方向。坚持政治引领，突出政治机关性质，严格落实“第一议题”制度，用党的创新理论指导实践、推动工作。率先在全市出台《全市党委社会工作系统关于贯彻落实市委“十必严”的实施意见》，建立和完善20多项工作制度，举办了全市社会工作系统学习贯彻党的二十届三中全会精神暨干部履职能力提升培训班，着力打造一支“讲政治、重民生、善治理、作风硬”的干部队伍。

二是组织卷，提升了质效。持续开展“两新”组织组建攻坚行动，已建党组织2034家，直管党员9812人，对未建党组织的“两新”组织通过选派党建指导员2072人，实现党的工作全覆盖。新建或改造升级新就业群体党群服务中心（站）273个，完成16个行业协会商会支部换届，进一步理顺151个行业协会、69家商会党建工作体系。

三是减负卷，增强了功能。出台了《邵阳市党建引领基层治理协调机制工作规则》，着力破解基层治理“小马拉大车”突出问题，持续规范村级组织工作事务、机制牌子和证明事项；切实加强社区工作者队伍建设，全市490个社区已拥有社区工作者3543名。

四是民生卷，凝聚了群众。常态化开展“走找想促”活动，收集报送意见建议2.68万余条，办结2.62万余条，问题解决率达97.68%，群众满意率达98.6%；收集“金点子”770条。全面接管12345政务服务便民热线，已接听群众来电785738件，按期办结率达99.5%，满意率达94.3%。持续推动信访工作融入社会工作大格局，信访总量同比下降32.8%。持续打造“邵阳红”志愿服务品牌，全市实名登记注册志愿者已达117.21万人，各类志愿服务组织8192个，志愿服务项目78609个，涌现出一批优秀案例和最美志愿者。目前，全市有专业社会工作人才8000人，新增持证社工336人。

五是宣传卷，营造了氛围。坚持弘扬主旋律，宣传正能量，全市有近千篇稿件被市级以上媒体采用。央广网以“湖南邵阳以基层善治筑牢百姓幸福之基”为题报道我市基层治理的经验。《中国社会工作报》在国际志愿者日当天，在二版头条以“最是那片‘邵阳红’”为题推介我市志愿服务经验。常态化开展“走找想促”活动的经验被省委专题会议推介。

记者：今年是“十四五”规划收官之年，也是市、县两级社会工作部完成组建后全面运行的一年。面对新形势、新要求，邵阳社会工作有哪些思路和安排？

李荣卫：2025年，我们将按照“社会工作项目化、项目建设品牌化、品牌打造特色化、特色管理精细化”的思路，强担当、勇创新，奋力推动邵阳社会工作在新起点上实现更高质量发展。

一是牵头制定好《邵阳社会治理五年规划》，整体提升高质量发展成色。二是建立健全“五项体制机制”（汇集民智、化解民忧的体制机制，党建引领基层治理的体制机制，增强党在新兴领域号召力凝聚力影响力的体制机制，全面深化行业协会商会改革转型发展的体制机制，加强社会工作专业人员队伍和志愿服务体系建设的体制机制），全面提升社会工作整体效能。三是认真落实“四项制度”（及时掌握面上突出问题的监测制度、密切与基层联系的联系点制度、加强协同联动的会商制度、强化跟踪落实的督办制度），切实推进社会工作规范化、科学化。四是深入开展“九大行动”（持续开展新兴领域党建“两个覆盖”集中攻坚行动、认真开展新就业群体关爱服务行动、扎实开展重复信访治理攻坚行动、深入开展村居自治规范增效行动、广泛开展“走找想促”和人民建议征集扩面提效行动、务实有效开展12345政务服务便民热线优化营商环境提质行动、大力开展“一月一主题一活动”的志愿服务精细化常态化行动、积极开展专业社会工作强能力扩影响行动、全面开展社会工作干部能力提升行动），切实提升社会工作实效。