邵阳日报讯 （记者 傅畅珺 通讯员 阳媚） 3月6日，市中心医院召开“两降两优两提高”动员部署会，吹响提升医疗服务质量的号角。活动旨在通过一系列切实有效的举措，为患者及家属带来实实在在的实惠，打造更优质、更高效、更便捷的就医体验。

“两降两优两提高”即降低费用和时间成本，优化就医环境和服务态度，提高医疗质量和患者满意度。据悉，2025年，市中心医院将紧紧围绕群众就医痛点难点问题，通过精细化控费管理、规范诊疗行为、推进药品耗材集中采购等措施，严格控制门诊、住院均次费用不合理增长，切实减轻患者经济负担；全面优化就诊流程，利用信息化手段实现精准预约、实时缴费，缩短患者等候时间，让患者就医更加便捷高效；持续加大硬件设施投入，改善院内环境，提升导诊标识清晰度，营造整洁、舒适、安全的就医环境；加强医务人员服务意识培训，提升服务水平，构建和谐医患关系，让患者感受到温暖和关怀。

“两降两优两提高”工作的开展，符合该院发展实际和群众就医需求，将有力推动该院服务水平的全面提升和医疗流程的持续优化，进一步增强该院的综合竞争力和社会影响力。该院党委副书记陈毅明表示：“两降两优两提高”活动是医院践行“以患者为中心”服务理念的重要举措，医院将以此次活动为契机，持续深化改革，创新管理，不断提升医疗服务水平。