3月5日，中国工商银行邵东两市塘支行工作人员在为一名老人办理存款业务时，发现老人存款中有一张假币。工作人员立即向老人说明情况，并启动了假币收缴程序。

然而，老人情绪激动，表示自己已经是第二次收到假币，为了防范，她特意购买了简易紫光灯用于日常鉴别。面对这种情况，工作人员耐心向老人解释，紫光灯只能作为初步鉴别手段，不能完全依赖。随后，该行主管迅速赶到现场，向老人详细展示了假币的其他防伪特征，如水印、安全线等，并逐一指出其伪造之处。通过专业讲解和直观展示，老人逐渐了解了假币的特征，并对工作人员的专业性和耐心表示认可。

为帮助老人更好地识别假币，工作人员还向老人发放了反假币宣传折页，耐心讲解了假币识别方法。老人表示，通过这次经历，她不仅学到了实用的反假币知识，还感受到了银行工作人员的温暖与关怀。

（赵珍 赵俊杰）