本报讯 3月14日，驾驶人肖某匆匆忙忙赶到新宁县公安局交警大队车辆管理所门口，正好遇见下班准备回家的工作人员刘丽琴。刘丽琴看见肖某十分着急地在车辆管理所门口来回走动，上前了解情况。

肖某称其驾驶证第二天到期，当天特意从长沙赶回来更换驾驶证。没想到车辆晚点，导致其到达车辆管理所时，工作人员已经下班了。刘丽琴在核对肖某的驾驶证信息后，发现其驾驶证逾期快一年了，如果当天不能换证，驾驶人将要重考科目一。

了解情况后，刘丽琴立即领着肖某到办公室，并为其联系体检医生加班进行体检，直至更换好驾驶证。

3月15日，肖某送来锦旗，写着“贴心服务、一心为民”，感谢车辆管理所工作人员刘丽琴放弃休息时间，为其办理好更换驾驶证业务。