本报讯 2月29日，湖南省医院协会主办的第四期医院卓越服务培训班暨卓越服务案例竞赛在长沙举行。邵阳学院附属第二医院选送的案例《探索“124”培养模式，助力医院科普人才队伍建设》，从全省340余个卓越服务案例中脱颖而出进入决赛，并在决赛中荣获二等奖。

此次竞赛共分为网络初赛和现场决赛2部分，共有省内76个卓越服务案例获评优秀案例进行展示，经过严格筛选，43个案例进入决赛。决赛围绕“卓越服务”主题，通过PPT汇报、现场演绎、情景模拟等形式，展现各医疗卫生机构在推进卓越管理、卓越医疗、卓越护理、卓越人文工作中的优秀案例。

邵阳学院附属第二医院参赛案例由基层医疗服务部主任赵清清采取PPT汇报的形式，讲述邵阳学院附属第二医院科普人才队伍建设的“124”培养模式。该模式是邵阳学院附属第二医院于2021年开始探索的原创的科普人才培养模式，经过近3年的推进，取得了明显成效，为医院培养了2名专业型科普人才、2支院级科普团队；打造了4个科普品牌和20个健康宣讲精品课程；建设了湖南省甲状腺疾病防治科学技术普及基地；医院科普团队共计创作科普作品300余个，荣获国家级科普奖项4个、省级科普奖项23个、科普专项立项4个；该模式被推广至多家医院，取得阶段性成效，其中与山南市藏医医院共同创新开展《健康科普云援藏》项目，获得好评。

邵阳学院附属第二医院一直在积极推进卓越服务工作，今后除了将继续强化科普人才队伍建设，还会在卓越管理、卓越医疗、卓越护理、卓越人文各项工作中守正创新，打造更多优秀案例，努力提升患者就医体验，用行动践行“卓越服务”理念。