2023年12月08日

大雾封路困司乘 “路灯”服务暖人心

记者 刘波 通讯员 杨欢 刘彩平

记者 申兴刚 通讯员 罗文明 摄

记者 申兴刚 通讯员 罗文明 摄

12月5日凌晨3时30分,受大雾天气影响,G60沪昆高速邵东收费站入口临时交通管制,车辆只出不进,大批车辆停滞在邵东收费站外广场。

湖南高速集团邵阳分公司邵东中心大站的“路灯”志愿者迅速就位,及时疏导交通,确保了道路安全畅通,提供志愿服务。8时许,在站长易显兴的带领下,该站“路灯”志愿者提着热水壶,拿着安全手册来到收费广场,为司乘人员送上热茶和安全手册。同时,耐心做好解释工作,安抚司乘人员的情绪,并提醒司乘可通过关注高速公路微博及微信公众号发布的路况、天气信息,及时了解路况,避免恶劣天气出门受阻。

“您好,我家有急事,必须快速返回家中,可是我的车夹在车流中间出不来,你们可以帮帮我吗?”一位小车司机向易显兴求助。易显兴立即跟该车前后方的车主沟通,迅速疏通出一条可以调头的车道。“路灯”志愿者周到、热情的服务为大家驱走寒意和焦急,也温暖了他们的旅途。

9时40分,浓雾逐渐散去,邵东收费站解除交通管制。“路灯”志愿者第一时间指挥滞留车辆安全有序地进入高速公路。

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