本报讯 “大家有哪些诉求，对咱们社区，或者小区有什么意见和建议，都可以说！”8月28日，大祥区学院路街道马鞍社区邻居节活动在中天·宝电馨城小区拉开帷幕。相关负责人简单的几句开场白，让大家的话匣子一下打开了。

不在会议室，也没有发言稿，大家坐在小板凳上，围成一团。这位负责人拿来话筒，先表了个态：“来，就是解决问题的！大家一个一个讲，敞开心扉、畅所欲言，我们一定竭尽全力帮助大家！”

“在业主群反馈的问题，为什么迟迟得不到回应？”“每月30元的车位服务费，到底提供了什么服务？”“车库的通风设施，能不能定期打开？”……大家你一言、我一语，争着发言，现场气氛十分活跃。

针对大家提出的一系列问题，社区及小区物业照单全收，能立即办理的，直接现场领办；不能就地办理的，及时建立台账逐个“销号”。眼瞅着问题有望得到解决，居民们开心了，质疑的神情不见了，表情都变得柔和起来。

当天，社区还利用邻居节这一契机，宣讲党的二十大精神，并设置了文艺表演和互动游戏环节，让群众自觉成为新时代文明实践活动的参与者和受益者。

“从群众关心的事说起，既有政策理论的宣讲，又有热点、焦点问题的解释。”居民赵女士说：“这样的活动搞得太好了，没有套话官话，简单直白，能面对面解决问题，也提高了我们参加社区活动的积极性。”