在邵东城区，邵阳快警邵东平台时刻守护群众平安，温情关怀困境中群众。不少群众觉得：他们像春风一样和煦，在寒冬时刻，给群众带来了温暖。

1月16日晚上，邵东市刘女士带着四岁的小孩到邵东皮革城附近玩耍，因没有看管好导致小孩走失，四处寻找未果，便向邵阳快警邵东五号平台快警报警求助。该平台快警宁路得知后，立即带领队员赶到现场。

快警先安抚好报警群众的情绪，经过分析判断小孩应该还在附近，于是沿路寻找。他们寻至市政府红绿灯路口时，发现一小孩在那里徘徊，经核查正是走失的小孩。他们立即将小孩送回家。看到小孩平安归来，家属喜极而泣。

1月20日下午，邵阳快警邵东二号平台接一烧烤店报警求助，称一顾客进入厕所，将门反锁后2个小时未出，叫门无应答，担心他会发生意外。

接警后，该平台快警曾振立即带领队员赶到现场，经了解得知，该顾客和朋友在该烧烤店聚餐喝醉酒，上厕所后长时间没有动静。快警反复敲打厕所门没有回应，遂强行把门推开，发现该顾客晕倒在门后，无应答意识。快警立即对其进行救助，最终他慢慢恢复了意识，之后联系上了他家人。

“有邵阳快警相伴，群众平安不会缺位。”其家人在现场感激地说道。