本报讯 12月1日上午，双清交警渡头桥中队在邵阳大道邵石路口开展交通违法百日会战整治行动，一位老人茫然地在路口张望。一名路过的群众告诉她有困难找警察，她才走到警车旁边。老人说自己89岁了，找不到回家的路，民警询问具体地址时，得到的只是一些“迷迷糊糊”的话语。

中队长张薇薇一边耐心安抚老人的情绪，一边尽力捕捉老人零乱语言中透露出的点滴信息，终于发现了“雪峰桥”和“刘中华书记”两个关键点。当即决定到雪峰桥附近的社区走访调查，帮助老人回家。

民警辗转了两个社区，终于在樟树垅社区得到了工作人员的确认，通知了老人的子女来社区接老人回家。