创文，需要全市各级各部门扎实工作，更需要全市广大群众积极参与。在创文的文明交通建设中，我市社会各界纷纷行动起来，同频共振，以实际行动释放着自己的一份光和热。正是这一份份光和热，汇聚成了创文的磅礴力量。

志愿者：文明交通的传声筒

九月下旬，一股股冷空气从西伯利亚南下，与南方日渐衰退的暖湿气流相遇、碰撞，引发了连绵的秋雨。9月22日下午6时，笼罩在市区上空的雨云依然不减其厚重。在红旗路与西湖路交叉路口，参与交通劝导的志愿者，冒着雨，分别站立在斑马线的两端。他们身穿印有“交通劝导员”字样的红色马甲，胸前挂着一个哨子，双手各握一面小旗。“我已经当了四年的交通劝导员了。我们从劝阻交通违法行为，到引导人们文明出行，再到现在的适当监督，可以说，是见证和参与了市民出行越来越文明的过程。”志愿者黄北英说。刚说完，黄北英突然吹响了哨子，随即把右手中的小旗子伸向右前方，做出拦截的动作。原来一位老人等不及，一只脚已经踏上了斑马线。老人面露难色，因为没带伞，又怕雨越下越大，但还是退了回来。黄北英只是我市众多志愿者中的一个，她所贡献的这四年，就是志愿者助推文明交通建设工作的一个缩影。

志愿者队伍庞大，人员覆盖市直机关各部门和单位、民间团体，还包括广大普通市民。我市共注册学雷锋志愿服务队2550余支，社区志愿者队伍296支，在省志愿服务网络平台注册志愿者近76万人，占全市总人口数量的近十分之一。在各行各业、各城区各街道，都可见他们身穿“红马甲”进行志愿服务活动的身影。

据了解，成为文明交通志愿者之前，首先要学习交通安全常识、道路交通安全法律法规，以及交通标志、交通信号和交警指挥手势的具体含义。待掌握了这些道路交通知识后，又就志愿服务礼仪进行培训。在内外素养均符合要求的情况下，志愿者们才走上岗位，协助交警值守城区主要交通路口。

虽然是交通劝导，但在实际工作中，志愿者们往往自觉承担起宣传教育的使命。在对行人横过道路不走人行道、闯红灯、逆行、翻越道路中心护栏以及非机动车闯红灯、遇红灯超越停车线、骑车非法载人、在人行道骑行等行为及时制止后，志愿者们还针对其交通违法行为和交通陋习，通过现场讲解、发放宣传传单、展示宣传展板等多种服务形式，普及道路交通知识和法律知识。“制止一次交通违法行为，就只是一次。但经过及时的宣传教育，让文明交通的理念在人们心中生根发芽，就不会有下次了。”志愿者黄北英笑着说:“人们越来越自觉，我们的工作就越来越好做。”

劝阻、制止交通违法行为，他们是交警的好帮手；普及、宣传道路安全知识，他们是文明的传声筒。文明交通志愿者正改变着每一条街道，影响着每一位行人。那些置身街头的“红马甲”，是城市的另一道风景。

教育系统：文明交通的培养皿

“系好人生第一粒扣子”，是习近平总书记对青年一代提出的殷切要求。行走在漫长的人生道路上，“安全出行、文明出行”，就是需要系好的第一粒扣子。

近年来，学生遭遇交通事故的新闻已不多见，但每当知道一个年轻鲜活、未来可期的生命在车轮下倒下，我们都不禁扼腕顿足，心中五味杂陈。教育关系国计民生，教育的任何一个环节、任何一个方面都牵动着社会各界的神经，其中就包括学生交通安全问题。因此，我市教育系统高度重视交通安全工作，多措并举，确保学生上下学交通安全。

据了解，市教育行政主管部门主动与公安交警、交通运输部门协调配合，组织开展学生上下学交通安全专项治理，完善校园周边交通安全设施设备，为学生上下学营造了良好的交通环境。同时，按照《校车安全管理条例》等法律法规，严把校车准入关，严禁使用不符合专用校车标准、没有安全保障的车辆接送学生上下学，坚决打击和取缔未经许可接送学生上下学的“黑校车”。

在普及交通安全知识上，有关部门一方面联合公安交警部门，组织全市校车管理人员、司乘人员开展文明交通安全教育活动，召开讲座；另一方面，要求学校积极通过安全课、班会课和专题讲座等多种形式开展文明交通专题教育，教育和引导学生不乘坐无牌无证车，增强安全意识。

我市各级各类学校同样重视学生交通安全教育，以具体行动积极配合。在大祥一中，无论是每周的国旗下讲话，还是每周的主题班会；无论是校园的宣传栏，还是教室的黑板报；无论是请交警进课堂，还是有选择性的让孩子在道路上参与交通志愿活动……学校始终都把文明交通安全教育摆在重要位置。付出就会有收获。据了解，近十年来，大祥一中没有发生过一起学生交通事故。

通过各项举措的教育引导，文明交通安全意识，已在我市各年龄段学生心中生根发芽。

社区：文明交通的显微镜

社区，是人们生活的基本场所，是宏观社会的缩影。透过“社区”这一窗口，可以窥见我市文明交通宣传教育是如何普及到每一位市民的。

前往双清区桥头街道肖家排社区居委会，最后一段路是一道斜坡。走上这条斜坡，行人的注意力就会被沿途五彩斑斓、内容丰富的宣传展板所吸引。凑近一看，有宣传志愿服务、卫生保健的，有关于反邪教、环境保护和青少年安全的，而其中有一块展板，是宣传文明交通的：“倡导六大文明交通行为”“摈弃六大交通陋习”“抵制六大危险驾驶行为”……这幅设计精美的宣传教育展板，瞬间就让人感受到文明交通的浓郁氛围。肖家排社区曾被评为“全国最美志愿服务社区”，在文明交通宣传教育方面，肖家排社区居委会同样以极大的热情、丰富的形式，努力创建交通文明的社区。

在居委会大楼的一面墙上，有一张“社区网格化管理网格员一览表”，其中写明了共15位网格管理员的姓名、电话以及所负责的网格区域。推行社区网格化管理，网格管理员便是社区居民交通安全宣传教育的主力军。他们利用入户、社区活动和开展日常社区工作这些接触社区居民的时机，采取一句话提醒、发放宣传资料、组织观看警示教育片等形式，开展文明交通宣传教育。遇到居民询问交通管理工作相关问题的时候,网格管理员就会打开交警信息网的网页,帮助群众查询交通违法、了解交通管理工作的动向、措施、开展交通整治的情况等交通安全信息,进一步畅通了居民了解交通安全法律、法规、常识等知识的渠道,对提高居民的交通安全意识、熟悉了解交通法规知识起到了积极的作用。

除了充分发挥网格管理员的作用，社区还通过安装固定式文明交通宣传图板和宣传橱窗，张贴倡导文明交通的标语、宣传画，设置减速慢行温馨提示标志和减速路标等方式，努力营造文明交通宣传氛围。居民们日常进出小区以及休闲放松的时候，不知不觉中便受到了熏陶。

据了解，肖家排社区居委会结合实际，以人为本，开展了行之有效的交通安全宣传教育工作，社区居民的交通安全意识有了明显提高。在小区内，超速行驶、乱停乱放、乱鸣喇叭等现象明显减少，居民出行交通守法率也明显提高，交通安全宣传教育工作取得了很大成效。

窥斑见豹。近年来，在创文的过程中，我市各个社区，都将文明交通宣传教育作为一项重要的工作来抓。润物有声，我市市民的文明交通安全意识得到了很大提高。