文化是城市的灵魂，独特的文化个性、文化风格、文化品位，犹如城市的精气神韵，是一座城市凝聚力和自信心的源泉。近年来，我市在创建全国文明城市的过程中，从市容市貌、人文环境、文化服务等各方面都下足了功夫，不断加强文化基础设施建设，提高文化服务质量，打造健康向上、诚实信用、遵纪守法的人文环境，市民素质有了较大提升，城市品位、魅力和气韵不断刷新。

文化设施提高城市品位

随着创建全国文明城市工作深入开展，我市城市公共文化标准化均等化建设有力推进，公共文化基础设施网络不断完善。

市城区的街道（乡镇）综合文化站、社区（村）文化活动室曾是我市基层文化设施建设的薄弱环节。为此，市创文办多次召集相关部门研究解决办法。针对满足宣传文化、党员教育、市民教育、科技普及、普法教育等活动功能要求，对桌椅、板凳、器械等设施进行了明确，通过建设示范点的方式，带动市城区基层文化设施建设全覆盖。同时，我市出台《关于加强文化基础设施建设构建公共文化服务体系“三年行动”（2017—2019年）的实施意见》，全面推进文化设施建设。

9月2日，在大祥区百春园街道百春园社区里，很多老年人和孩子在社区设置的活动间进行玩耍。

“现在退休了，我们这里老人又多，平时没有一个休闲的地方，大家都关着门在家里，邻居们相互都不认识，自从社区设置了一个老年人活动中心，我们这些老人就找到归属感了，大家白天到这来下棋、聊天、玩牌，还可以看看书，陶冶情操。”今年65岁的黄美娥女士说。

市文化艺术中心、市体育中心现在已成为邵阳新地标。市辖三区均建成国家三级馆以上标准的公共图书馆、文化馆，全市公共图书馆、文化馆、博物馆、美术馆、非遗展示馆、体育馆全部实行免费或低收费开放。社区书屋、电子阅览室、乐器室、室内健身场、篮球场、羽毛球场、文化广场、戏台、健身设施、晨晚锻炼点……

“我一个月至少会带孩子到文化馆来两次，孩子们可以选择自己喜欢的图书，我也可以安静地看会书，比起带着孩子在家看电视，看手机，这些活动有意义多了。”市民李女士的孩子平时喜欢看手机，自从发现文化馆可以免费提供给孩子看书玩耍以后，这里就成了她们家的据点了。

文化服务 提升百姓素养

随着文化设施的完善，邵阳文化公共服务有了平台和载体。创建全国文明城市过程中，我市广泛开展社区文化、企业文化、村镇文化、校园文化等群众性文体活动，文化服务再上新台阶，各类文化主题活动的开展，逐渐形成了强大的文化气场，吸引了广大人民群众参与。

现年73岁的朱淑媛，是市煤建公司院落的楼栋长，担任楼栋长长达几十年，一直以来都被院落居民和社区工作人员亲切地称呼为“朱大妈”。一直以来，她全心全意的投入到院落志愿服务中，谁家有人生病，她知道后第一时间去问候；谁家水管坏了，她楼上楼下寻找问题所在，帮他们解决，联系人员及时维修；邻里有矛盾，她去帮忙及时调解，化纠纷为和谐。

她还是邻居生命安全的守护神。去年一个小女孩从煤建公司三楼不小心摔下来，朱淑媛见状马上叫院内热心的邻居前来帮忙，送进医院抢救，直到深夜，才脱离了生命危险。一位叫吴铁汉的工人，突然发病，她见形势不对，借来一台板车，将其送到市中心医院抢救，确诊为脑溢血，医师说幸好送来及时，否则后果不堪设想。

“我们这栋楼只要谁有麻烦事，找朱大姐准没错，因为朱大姐的模范带头作用，现在我们这里的邻里氛围非常好，在这里真正能够感受到远亲不如近邻。”同一栋楼的刘先生说，只有全面调动群众文化创造的积极性，积极组织志愿者在公共场所开展有针对性的文明劝导活动，引导市民有序排队、不乱扔垃圾、不随地吐痰、不乱涂乱画、不闯红灯和翻越护栏，并在全市大力倡导文明餐桌、文明旅游、文明交通、文明网络等健康文明新风尚，引导市民从自身做起、从点滴小事做起，争做文明市民，提升文明素质，让人民群众在参与中提升文化获得感，对于创文来说就是一个大的成功。

人文环境 滋养城市气韵

“创建连着你我他，众手浇开文明花”“道德新风与你同行，文明礼仪从我做起”“讲道德树新风，青春志中国梦”“强化卫生意识，遵守社会公德”……如今，无论公园广场、公交站台还是大街小巷，各种设计精致、创意独特的“讲文明树新风”“文明健康有你有我”公益广告传递着文明正能量，滋润着每个人的心灵，成为引领社会文明风尚的一道亮丽风景，滋养着城市气韵。

2019年9月27日，邵阳市庆祝“新中国成立70周年”我爱祖国、同唱国歌暨未成年人传承红色基因向国旗敬礼主题教育实践活动在市一中举行。《美丽邵阳》《壮丽航程》《歌唱祖国》等耳熟能详的歌曲在操场上响起，大家用一言一行传达着中国声音，展示了祖国最富有朝气、最富有创造性、最富有战斗力的新生力量。

健康向上的人文环境，除了积极营造氛围，也离不开有效管治。近年来，市创文办牵头组织相关部门加大了对网吧未成年人上网现象和学校周边环境整治、“扫黄打非”等工作力度，净化了文化环境。一手抓整治，一手抓引导，城市文化气韵凝聚起正能量。

近几年，我市连续开展“全民阅读 书香邵阳”活动，涌现出一批“书香机关”“书香校园”“书香社区”“书香企业”“书香家庭”以及阅读推广人，他们发挥着示范引领作用，让书香弥漫邵阳城。

我市社会组织也积极行动，开展了一系列经典传统文化传播活动。“快乐教学乡村行”志愿服务项目将经典传统文化送到了农村学校课堂；邵阳市古琴协会通过举办各种讲座和培训，宣传普及优秀传统音乐文化；邵阳市演讲与口才学会举办经典文学朗诵沙龙，带动青少年热爱上了经典朗诵……热爱传统文化、传承传统文化在邵阳渐成新风尚。