三月春风轻拂面,朵朵“警花”迎风展。不管是窗口大厅面对面服务,还是身居幕后键对键交流;不管是抗疫一线,还是执法现场,女民警们都在用青春热血书写爱岗敬业的家国情怀,用行动讲述新时期的“巾帼故事”。
王丹:一片“丹”心为人民
尽管疫情的阴霾还没有完全散去,但在大祥交警大队教育处罚窗口,办理业务的市民早早就到了,王丹也开始了一天的忙碌。
“如果你有误解,我会坦诚相告。就算工作繁琐,我也会热情接待。”这是王丹的服务理念。为方便群众,她不断完善工作模式,优化服务流程,提高服务效率,她与同事每天办理交通违法处理200多起,做到了疫情防控和交管服务两不误。
3月4日这天,电动自行车上户安装号牌工作启动后,王丹给车主们介绍电动自行车上牌规程,逐项检查车主的证件材料,从查验、称重、业务受理到制证、安装上牌,一天下来,她忙得像陀螺。随着“邵阳0000001”号电动自行车号牌在她手里顺利发出后,大队电动车上牌业务全面步入正轨。
交管业务网上办理试行之初,许多驾驶员不会安装使用,王丹面对面地指导,手把手地教,不厌其烦。当得知一女车主不便外出时,她请示后,主动利用周末休息时间,上门服务,让女车主足不出户就能办理交管业务。“古有雪中送炭,今有民警解忧!”像这样主动为车主解难、让车主的钱物完璧归赵等等类似的事情,在王丹身上时有发生。近几年,王丹为群众做好事30余件,排忧解难100余人次。
夏雪梅:战地梅花傲雪开
今年春节对夏雪梅一家来说,格外特别。她是双警家庭,当千家万户宅在家里规避疫情时,夫妻俩逆向而行,从大年初一开始,他们奋战在抗疫第一线,没休一天假,没陪老人孩子吃过一餐团圆饭。
丈夫于凯鹏除了正常值班外,还要在高速收费站卡口加班,测量驾驶员的体温,阻断疫情输入通道,两口子常碰不上面。年幼的孩子全靠老人照顾。2月19日,当市局抽调年轻民警支援外地抗疫时,丈夫忐忑地征求她的意见,夏雪梅毫不犹豫地给予支持,并主动做好老人的工作。丈夫出发前夜,她突然接到奶奶去世的噩耗,一家人忍着悲伤匆匆赶回家,磕完头后,又重返抗疫战场。
刚送走丈夫,夏雪梅就接到了市局组建党员突击队的通知,她主动报了名,和丈夫一样走到了抗疫的第一线。在监区三班倒的工作中,她吃苦耐劳,毫不畏惧,不折不扣地完成抗疫任务。在她的内心只有一个信念,不取得战“疫”的最后胜利,绝不下“火线”。
杨清华:柔弱中绽放芳华
杨清华是北塔大队交管中队的指导员,入警20年。大年初一,她几经周转,从城步重返岗位。当时公交停运,出行不便,她每天早上6时起床,做好家人的饭菜后,步行一个多小时赶往执勤点,带着盒饭坚守在疫情防控一线。十多天的连续作战,杨清华撑不住了,严重的感冒逼迫她不得不暂时离开工作岗位。医院检查,吃药休息,仅仅休整了两天,她又重返工作岗位。她常说:“困难是暂时的,也是可以克服的,走路上班锻炼身体,也不错啊。”
作为母亲,平时每天早出晚归,她几乎没有时间陪伴孩子。本想趁着过年补偿内心的亏欠,但疫情就是命令,在亲情和疫情两难选择面前,她毅然奔赴抗疫战场。发生疫情了,别人都是禁足不出门,为什么妈妈却要每天上班?孩子开始也不理解,杨清华启发孩子:“这是妈妈的工作,现在全国人民都在抗击疫情,除了医务人员,警察一样也要站在抗击疫情的最前线。”慢慢地,小孩知道妈妈工作的特殊性,也理解了妈妈的付出。
曾梅妮:向“疫”而行最美丽
每天清晨5时许,双清交警大队综合中队中队长曾梅妮就与保障组的队员们一起准备好了热气腾腾的早餐,马不停蹄地逐一送到值守了一夜民警们手里,为民警新的一天的战斗补充能量。新冠肺炎疫情突如其来,曾梅妮全力以赴地投入这场没有硝烟的战争中。她主动请战,发动双清大队女民警、女辅警和女党员,组建女子后勤保障组和女子党员保障分队,担负防疫物资收发、饮食供给,宣传发动等系列任务,按照战时的要求,精确保障,高效运转。送完早餐,接着就是中餐、晚餐,还有口罩、手套等等,一线所需的一切给养和装备,她会第一时间保障到位。忙碌之中,她自己大多时候却饿着肚子坚持工作,与男民警一起共同抗击疫情,共赴时艰。
曾梅妮夫妻二人都在抗疫第一线,二十多天的坚守里,夫妻俩难得见上一面,也难得吃顿安逸踏实的团圆饭。看着为自己一家忙前忙后年迈的父母,曾梅妮觉得很愧疚。但父母鼓励她:“孩子,作为警察,冲锋在前,好样的!家里的事别担心,有国才能有家,放心上吧。”父母的鼓励让曾梅妮含着热泪,义无反顾地投入到抗疫的工作之中。
李灵芝:不负韶华守初心
“妈妈,你怎么还没回来呀,宝宝想你了。”3月4日21时许,还在办公室整理资料的李灵芝接到女儿的电话,听着女儿稚嫩的声音,愧疚涌上心头。可身为隆回县公安局交警大队综合中队指导员,在疫情防控阻击战的当下,她深知自己肩上的责任有多重。
李灵芝今年44岁,有着14年的党龄。今年正月初二上午,大队组织召开“新型冠状病毒感染的肺炎防控工作调度会议”,李灵芝接到了“负责大队办公、公共场所的消毒卫生以及为工作人员筹备发放疫期的防护用品”等工作。
接到任务后,李灵芝立即与县城所有的药店、医院、医药公司以及省内外的一些防护装备公司联系,想采购一批防护物资。可是,所有单位的回复都是缺货。这可把李灵芝急坏了。大队每天有近270人上岗,其中事故中队、三个拦截车辆的卡口都可能直面带有“新冠”病毒的车辆和人员,如果连最基本的防护保障都没有,该怎么办?那晚,李灵芝失眠了。第二天一早,心急如焚的李灵芝便驱车跑遍了县城和周边的医药公司。终于,功夫不负有心人,她筹集到了第一批防护物资。看着这些来之不易的物资,李灵芝激动不已。迅速对各个中队及临时设置的卡口、应急分队清点核对人数,登记造册,发放防护用品。同时,李灵芝还积极与县里相关部门汇报衔接申领,利用多渠道横向、纵向联系筹措,自疫期战役打响以来,她共筹集了口罩23000余个、额温枪38把,酒精及84消毒液各70公斤……有效地保障了大队防护装备供给。
除了筹集物资,李灵芝还有一项“大工作”。办公室上传下达,领通知资料、报表、采购、申领、发放防疫物资、跟踪搜集各种防疫期间的资料……各种繁杂琐碎凑成“大杂烩”,李灵芝从不言苦喊累,总是耐心细致地去做去落实。从大年三十至今,李灵芝从未休息过,正在读高三的大儿子经常苦笑着对她说:“老妈,我不要求你别的,你就每天抽抽时间给我看看我们班的群通知,及时告知我要做的事,好吗?”对此,李灵芝也只能对儿子报以一笑。