“感谢民警及时救助突发疾病的家人，事发时连声谢谢都没来得及说，请接受我们迟来的谢意。”6月5日，被救助患者刘某的家人如是说。

6月3日13时许，“邵阳快警”新宁县汽车西站2号平台接到群众报警称：汽车西站短途客站内有名乘客病倒了。带班民警王家正立即带领队员们以最快的速度赶赴现场，看到一名男子斜靠在车厢内的座椅上，已经昏迷。车厢内空间狭小，气温较高。

民警立即疏散围观人群，让车厢内空气流通，同时拨打120急救电话，守护在患者身边。

为了争取每一分每一秒的抢救时间，辅警赵小鹏赶到车站门口，引导120医护人员赶到事发地点。在医护人员的指导下，民警辅警将患者抬上救护车。

由于患者只身一人，民警辅警陪同患者到该县人民医院进行救治。王家正在患者身上找寻到一张身份证，得知患者刘某，56岁，新宁县万塘乡人。

王家正立即与万塘派出所取得联系，查找刘某的家属。通过村干部，民警辅警终于与刘某的家属联系上，他们很快赶到医院，王家正和队员们才放心地返回平台车。患者家属说，刘某在家中感觉身体不舒服，独自乘车进城买药，谁知刚到车站人就昏迷了。

身在岗位的民警辅警牵挂着刘某的病情，当天下午又与刘某的家属联系，得知刘某已经脱离生命危险。