本报讯 1月24日,家住敏州西路宝庆御园的林先生致电本报,称现在燃气公司的服务越来越好了。他说,在电梯里偶遇燃气公司工作人员,说到自家燃气管道有漏气的现象,他们马上上门检修。
23日上午,林先生乘坐电梯下楼,电梯到一楼时,他看到两个小伙子背着工具包和一梱塑料管子,他们是燃气公司工作人员。林先生便随口说,自家的天然气管道漏气,已经漏了很长一段时间了。原以为他们会说要先给公司打电话报备才会来修,没想到两人立即说去他家先看看。
两个人在林先生家忙了约一个小时,终于找到了天然气管道漏气孔,排除了故障。
“我在路上碰到你们,你俩就立马来帮忙检修。你们单位又没有派工,公司怎么跟你们计算工作量?”林先生问他们。
师傅艾兴武说:“公司的宗旨是急用户所急,帮用户所需。燃气管道漏气,这是很危险的。要过年了,安全第一,不管单位派不派工,只要我们知道了,就必须来修理,这是我们应该做的。今后你家天然气有什么事,拨打公司的电话5311777也行,直接打我的电话也行,我们立即来修理。”