客运员成了“导盲人”
记者 伍洁 通讯员 汤颖卉 姜颖娅
“同志,谢谢你带我出车站口,今天要不是你帮忙,出来要费不少劲。”来自新邵县的周先生对邵阳火车站客运员感激地说道。1月21日春运第一天,邵阳火车站发生暖心的一幕。
当天14时42分,火车站客运员唐再平像往常一样在站台上接车,此时上海开往邵阳的G2365次列车到站。客流中,一位眼戴墨镜,手持导盲棍的旅客进入唐再平的视线,这位旅客在拥挤的客流中谨慎地行走,手上的导盲棍也小心地向周围试探。
这时,客运员唐再平二话不说,快步走上前去询问这位旅客的情况。“我是邵阳火车站工作人员,请问您需要什么帮助吗?”旅客赶紧抓住唐再平的手说:“我行动不太方便,害怕自己行动太慢影响到别人走路。”唐再平握紧旅客的手说:“没关系,有我在!”
随后,唐再平就成了这位旅客临时的导盲人,他不时向这名旅客提示周边的路况,两人一位在前一位在后,约十分钟后,唐再平把这位旅客送出了出站口。离别时,这名旅客向唐再平鞠躬致谢。唐再平赶紧上前扶住他,嘱托他路上注意安全。
青年志愿者热情服务
记者 刘 波
随着春节的临近,前往市区汽车南站、北站和东站的市民增多。春运第一天,邵阳湘运集团统计数据显示,市区各汽车站共发送旅客2.1万人次。相较前几日明显增多。不过,这一数据相比去年下降了20%。
“老爷爷,我是车站的志愿者,我来帮你提行李吧!”1月21日9时许,一位身着红马甲正在邵阳汽车北站候车大厅开展志愿者服务的学生志愿者肖超文,看到一位老人提着大包小包,行动很是不便,便立即走向前帮他提起几个包。在肖超文的帮助下,老人很顺利地登上所乘的客车。
在市内三大汽车站,都可以看到身穿红色小马甲的学生在忙碌的身影——他们是由团市委招募的青年志愿者,他们和车站的工作人员一起,热情地招呼着站内旅客,帮助旅客们购票取票、提行李、端茶送水……为春运返乡归家的的旅客们带去温暖。