2月9日中午,市物业专项维修资金管理中心工作人员陈文杰接到电话:路桥花苑·尚域小区电梯故障,业主委员会申请使用维修资金。陈文杰与同事立即赶赴现场查勘,确认为电梯变频器损坏,根据规定可以使用专项维修资金对其进行维修或更新。忙完这些,陈文杰吃中饭时已是下午2时。
陈文杰主要从事住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造专项资金的使用和监管工作。面对日益增加的维修量、“人少活多”的难题,陈文杰经常加班加点,一天要到多个小区维修查勘。在每一个申请维修资金的小区,他爬天井、登楼顶、下管沟、钻电梯井道,仔细查勘每一处住宅共用部位、共用设施设备损坏情况,确保资金的合理使用。2017年,他和同事外出查勘维修项目180多天,审核维修资金项目110多个,拨付专项维修资金180多万元,高效解决了业主住宅共用设施设备维修难的问题。
李女士家住大信街综合楼顶楼,房屋屋顶因年久老化多处地方出现渗漏,一到下雨天,家里接雨水的大小盆子多达十几个,生活极其不便。李女士向中心提出维修申请后,陈文杰立即赶到现场查勘,发现有部分业主因住宅屋顶渗水未影响到自己的生活,对动用专项维修资金维修屋顶表示不理解、不支持,他便耐心地向业主讲解相关政策法规,争取到足够多的业主的支持。屋顶维修完成后,李女士专程跑了一趟管理中心向陈文杰表示感谢。